鄭州客戶關(guān)系管理培訓公開課

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷（趙陽） 濟南：2026年07月31日

了解市場營銷常見問題，明確大客戶突破方向和思路；根據(jù)產(chǎn)品特性，策劃獨特賣點，萃取營銷話術(shù)；全面掌握客戶開發(fā)、成交及維護技巧；在“道、局、術(shù)”國學智慧框架下，掌握談判和競爭要點；建立信賴的客戶關(guān)系，用正念、利他思維實現(xiàn)雙贏。[課程大綱]第一講：營銷精英必備技能與素養(yǎng)做一個讓人舒服的人1）第一重境界......

關(guān)系營銷：客情關(guān)系的建立與深度維護 武漢：2026年07月09日

第一部分：中國式客情關(guān)系的應用與構(gòu)建一、關(guān)系在商業(yè)發(fā)展中的作用與應用1.什么是關(guān)系？什么是客情關(guān)系？什么是中國式客情關(guān)系營銷？2.思考：我們應該如何應用關(guān)系？①有則對接②無則借用③自我創(chuàng)建3.中國式關(guān)系是“局”與梯隊的關(guān)系，時代不同呈現(xiàn)的方式和內(nèi)容的變更發(fā)展4.商務宴請與禮物饋贈的區(qū)別和用法在客......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1.正確理解地產(chǎn)再次成為經(jīng)濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產(chǎn)分化的方式與方向，找到契合自身項目發(fā)展之道3.有效洞察房地產(chǎn)白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產(chǎn)品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業(yè)項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

深度營銷與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)訓練 南京：2026年08月01日

一、深度營銷定位與客戶關(guān)系管理路徑；深度診斷客戶經(jīng)營中的難點、關(guān)注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關(guān)注客戶在經(jīng)營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產(chǎn)品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 北京：2026年07月03日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

大數(shù)據(jù)下的客戶忠誠度量化及經(jīng)營 北京：2026年07月11日

第一單元：忠誠度量化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展1、客戶滿意到忠誠的管理差異2、客戶未來能帶來利益有多大3、簡單高效的忠誠度凈推薦值4、能贏得未來發(fā)展的考核指標5、忠誠管理確定企業(yè)領(lǐng)先戰(zhàn)略第二單元：贏得未來利潤的經(jīng)營策略1、不能贏得未來的眼前利潤2、無法贏得客戶忠誠的原因3、贏得未來利潤的管理機制4、忠誠度量化三步驟與測評第三單元：從......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2026年07月28日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關(guān)系管理訓練 北京：2026年07月29日

銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：全球采購，價格極度敏感的客戶，客戶持續(xù)增長的專業(yè)意識，激烈的競爭。要想獲得成功，銷售人員需要克服這些障礙，贏得客戶，并能夠和他們建立良好的關(guān)系，是贏得客戶訂單和長期穩(wěn)定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究，仔細剖析客戶關(guān)系建立與保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并闡釋了做好客戶關(guān)......

客戶關(guān)系管理培訓內(nèi)訓課程

新微商形式下的銀行銷售和客戶維系方式和技巧 主講：李老師

金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的蛻變，既不是傳統(tǒng)狀態(tài)下短期目標的滿足，也不是金融新業(yè)態(tài)壓迫下的被動選擇，更不是固化金融生態(tài)結(jié)構(gòu)的勢力擴張，其根本目的是要帶來一個更加開放、更為多元、更具效率和更有秩序的金融生態(tài)體系。銀行不是要守住壟斷的市場領(lǐng)域或市場份額，而是用一種市場化方式、趨勢化力量，優(yōu)化市場空間，形成多種金融成分共同發(fā)展、錯......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與維系 主講：韓老師

幫助您的團隊建立區(qū)別于普通客戶的大客戶的管理流程；了解關(guān)鍵客戶所使用的戰(zhàn)略和策略，學習使用有效的應對措施；了解深度挖掘關(guān)鍵客戶的方法與策略；如何全方位地跟進及維持關(guān)鍵客戶。培訓對象：大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理等。課程安排模塊一 目標與介紹?學習如何加強現(xiàn)有重點客戶的保有量?怎樣管理好現(xiàn)有規(guī)模小的客戶，使他們成為未來的重點大客......

持續(xù)回購-客戶變信徒的客戶關(guān)系管理 主講：公老師

掌握客戶大數(shù)據(jù)分析的方法和策略，提升數(shù)據(jù)洞察能力，可有效的進行客戶數(shù)據(jù)分析和運用掌握提升客戶體驗的策略和落地工具方法，對客戶進行生命周期管理，保證回購率的提升和穩(wěn)定建立以客戶為中心的流程性組織和全新的客服運營管理模式【課程對象】市場營銷人員、客戶維護人員、客服人員、客服主管及經(jīng)理【課程大綱】第一單元、千人千面&mdas......

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