長沙質量改進培訓公開課

供應商選擇、評估、管理與供應商質量改進 上海：2026年07月07日

采購主管及經理、采購總監、物流主管及經理、供應鏈經理、運營經理、運營總監和總經理以及其他涉及到供應商管理的專業管理人士等。課程大綱：如何獲得采購管理績效？采購人員受制于公司內部與外部供應商，唯有獲得競爭優勢，方能創造價值。—減少公司內部對采購作業的影響。—減少外部的供應商對采購的制約。&mdas......

供應商選擇、評估、管理與供應商質量改進 成都：2026年08月01日

如何獲得采購管理績效？采購人員受制于公司內部與外部供應商，唯有獲得競爭優勢，方能創造價值。—減少公司內部對采購作業的影響。—減少外部的供應商對采購的制約。—如何活用采購管理To Do清單。—案例分析：如何獲得采購管理績效的方法？如何平衡采購管理維度?當采購人員時間，消耗在......

數字化工廠·全流程—質量策劃與質量賦能 長沙：2026年07月15日

◆掌握全面精細化管理方法與贏利現場的十個關鍵要素，突破現場管理瓶頸◆系統掌握現場 4M1E 管理技巧與 QCDMS 管理技能，全面進行現場管理革新◆通過現場標準化管理，運用定額分析與抽樣評估，定位現場管理“水蜘蛛”◆通過多個真實案例和具體方法的講解,讓學員掌握提高抽象的質量意識的技能◆了解現場少......

質量成本管理技術與標準化作業實操 長沙：2026年08月14日

1)《質量成本管理技術與標準化作業》屬于建平老師4天28小時的《國際成本管理師V3.0》的升級版。咨詢顧問多年現場質量、項目管理實踐和研究的原創性管理課程。該課程以質量成本系統框架為基礎，以削減流程管理的質量成本為核心，以全員參與質量成本改進為策略,以精細化質量成本管理為綱要。以情景案例剖析和實戰模擬訓練為依托，形成企......

Poka-Yoke防錯防呆技術訓練 上海：2026年08月22日

防錯是為防止不合格品的制造而進行的產品和制造過程的設計和開發。IATF16949：2016標準中有8處提及防錯。企業對防錯技術有著廣泛而迫切的需求，"防錯"的概念對產品設計和制造過程設計很有實際意義，而防錯的實例卻較少。日本許多工廠大量采用非常簡單而實用的防錯裝置，并將其千百次的反復應用，日復一日長......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年08月04日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......