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制造成本降低及績效提升 武漢:2026年07月03日
工廠總經理、廠長及各制造相關部門經理、主管。課程大綱:第一部分:工廠成本概述一、工廠財務損益表分析1)制造業財務損益表分析2)營業收入預測及風險管理3)制造核心成本:人機物成本概述4)直接生產費用(原料、輔料、直接勞動成本)分析5)標準成本法:原輔料標準用量、標準工時的定額編制6)直接生產成本預算管理及監控機制7)制造......
工廠成本降低與成本管控 廣州:2026年07月10日
制造企業董事長/總經理/副總/廠長,財務/生產/采購/計劃/物流/品質/工程等部門總監/經理/主管,和與此相關的人士。本課程非常適合老總帶領中高層干部一起參加學習,同一企業五人以上參加本課程,老師課后可到企業提供半天免費診斷,結合企業現狀,提供針對性的輔導與咨詢。【課程大綱】第一部分、當今制造企業面臨的問題和成本壓力(......
供應商質量管理與采購質量成本降低 廣州:2026年07月29日
第一部分 供應商評估及現場審核與輔導1、過程質量風險識別與管控2、供應商現場審核流程與分工3、SQE工作職責及六項主要工作內容4、SQE工作路徑圖5、優秀SQE應具備的八項素質與八項技能6、優秀SQE需要掌握的六種知識7、供應商質量審核五項原則8、三檢制審核9、現場審核的三個核心依據的理解10、關鍵工序質量控制能力評估......
高級采購管理與供應商成本降低 廣州:2026年07月30日
第一講 采購與供應鏈管理的理念1.競爭環境對企業采購的挑戰2.企業采購與其它職能之間的關系3.何謂采購總體成本及存貨周轉率?4.采購成本對經營業績的影響5.從采購到供應商關系管理第二講 采購策略制定,全面降低采購成本1.采購基本目標與改進目標2.客戶與供應商的點對點溝通模式3.常見的采購策略(案例)4.買(賣)方市場地......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年07月24日
1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手;2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......
從技術走向管理-角色轉型與實踐落地 北京:2026年08月28日
1) 從技術、業務轉型的新晉管理者(通常 3 個月-2 年內);2) 實際管理經驗超過 2 年但需要系統梳理管理思路和方法的管理者。課程大綱第一部分:目標導向的管理情境沙盤初體驗1、情境模擬體驗(規則解讀-小組體驗)2、學員反思與交流:結合管理活動分享體驗感悟(無論成功或失敗)3、復盤與老師點評4、遷移到工作情境:學員......
