長沙部門經理培訓公開課

部門經理提升班：模塊一—經理的領導力與執行力 武漢：2026年07月31日

經理的領導力與執行力一：正確的觀念與心態1.習慣決定命運2.積極的心態、學習的心態、歸零的心態、協作的心態3.部門經理的責任二：部門經理領導藝術1.領導與管理的區別2.領導風格與員工狀態的對應方法三：命令與工作分配1.分配工作時考慮的因素和原則2.下達命令給下屬的成功關鍵四：如何實施有效授權1. 對下屬授權的原則研討題......

如何成為優秀的部門經理、主管 廣州：2026年05月28日

企業發展強大，管理干部至關重要，管理團隊是企業的骨架，有一批優秀管理者，企業的發展壯大才會有保證。在多年與企業接觸的過程中發現，雖然很多企業的管理整體上有進步，但許多企業在戰略落地的最后一公里，往往存在落地不徹底，執行不到位而影響企業戰略目標實現的情形，而最后一公里通常是中基層管理者的陣地。很多管理者從專業晉升而來，專......

提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 廣州：2026年06月05日

一、認識企業統計報表1.企業為什么需要統計報表統計報表是企業決策基礎統計報表是企業運營監控的手段統計報表是企業持續改進的依據2.企業統計報表類別生產類統計報表人力資源類統計報表質量類統計報表物料類統計報表營銷類統計報表財務類統計報表專項統計報表二、分析報表的常用圖表1、折線圖2、柱形圖3、堆積柱形圖4、線-柱圖5、兩軸......

部門經理提升班——經理的3項核心管理技能 廣州：2026年07月10日

本課程通過流程管理、目標管理、績效管理3項核心管理技能的培訓，讓經理人把事情做得更加高效！讓部門業績加速提升！讓員工更加積極主動！課程收益：1.認識什么是流程管理，掌握流程管理的思路2.學會制定與分解目標，明確目標管理體系的構成3.知道績效管理的常見誤區和解決辦法4.正確建立對個人和部門在績效管理領域的診斷、評估及改進......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！&rdq......

生產現場問題分析與問題解決 北京：2026年06月04日

各個領域存在的“問題”，都是直接導致效率下降、成本升高和產品質量變成的元兇，有效并徹底地解決問題對企業來說非常重要。員工分析、解決問題的能力提升必須得到企業高層的重視，解決問題的能力也是企業核心競爭力之一。尤其是生產現場，每天都發生著很多質量問題，是草草處理一下就放過，還是進行徹底分析解決，杜絕......