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向華為學:客戶關系管理 長沙:2026年07月10日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
大客戶銷售與客戶關系管理 長沙:2026年08月22日
企業家、總經理、營銷總監、業務負責人課程收益:當今世界,無論一個企業規模如何大而全,也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益,大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略,是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節,分析成功銷售和管理的技......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年07月04日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2026年07月11日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
項目領導與溝通技巧 北京:2026年07月10日
第一天: 項目領導力與職業場合中的人際溝通理論第一部分: 項目中的領導力項目經理從來都不是“老板”,而是能夠為項目團隊帶來熱情與動力的“Leader”,他們是指導者與激勵者,將項目向正確的方向上推動。案例1: 通過一個典型案例,討論項目經理所面臨的各種問題與挑戰,以及一個......
實戰型全能班組長訓練班 深圳:2026年07月11日
1.使企業的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識;2.使學員準確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應的管理方法;3.緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧;4.同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組)干部學習與參考。參加對象:企業各班組長、一線主管、生產主管、生產經理課程大......
