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走進標桿物業企業—綠城高品質物業的全程服務體系建設解析 杭州:2026年05月29日
1、各級房地產主管單位、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、物業經理、管理處主任、品質管理等物業中高層管理人員;2、企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事后勤管理的負責人;3、房地產開發、經營及代理物業租售方面相關負責人;資產經營管理公司等。【課程內容】第一天:綠城服務全程物業服務體系建設解析一、......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2026年06月27日
理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分:華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料海爾的國際化進程等......
體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2026年07月17日
打破服務常規老套路,設計體驗創值新賽道客戶導向:關注客戶的終身價值,以“用戶至上”為基點致力于改善用戶體驗、增強用戶粘性,提高經營效率;服務增效:承接企業愿景,設計和優化客戶體驗旅程圖,聚焦產生效能的關鍵觸點,創造可持續的增長價值;體系搭建:從客戶、競爭和行業最佳視角重新審視服務質量,將體驗融入......
物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱:2026年05月30日
1、了解物聯網技術下的智慧社區和智能家居生活2、了解物聯網下傳統物業服務模式創新要領3、建立企業物業3.0服務運營體系4、熟悉互聯網金融在物業的應用5、搭建O2O線上服務平臺與體系6、建立業主會員服務模式與大數據庫運營7、掌握管家物業服務內容與標準,提升用戶需求挖掘能力8、創建物業服務品牌與目標管理、考核9、提升物業公......
成功采購經理的必由之路 上海:2026年07月10日
第一模塊:采購經理的功能與職責――崗位描述第一部分:組織與采購環境一、組織,采購及采購環境1、組織與采購的概念:大組織與小組織2、進行采購活動的要素:采購實體(架構)/采購環境(供應鏈)/采購方法(最佳實踐)3、采購環境的概念4、組織的融資方式與經營目標5、組織對采購者的作用二、主要的市場領域1、市場領域的分類(按組織......
卓越精益敏捷供應鏈管理訓練營之物流戰略、網絡設計、倉儲與庫存、交付與實施 深圳:2026年07月21日
什么是供應鏈及供應鏈存在的問題是什么?為何庫存是供應鏈的罪惡但它又確確實實存在,如何做好預測并管好庫存使其成本最低但價值最大? 如何做好生產計劃物料控制以及供應鏈計劃管理?只有了解、熟悉并掌握了以上供應鏈相關的核心問題才能降低企業的供應鏈運作成本與風險,提高企業供應鏈的運營價值,從而建立起急速高效的供應鏈為客戶服務,從......
