哈爾濱服務營銷培訓公開課

打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽：2026年09月12日

客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力—客戶忠誠1.企業生存的本質2.客戶和競爭環境的變化3.靠服務“吃飯”的時代4.當今企業業務模式的挑戰5.案例分析：什么讓它成為世界上增長最快的企業6.為什么客戶會離開你7.客戶忠誠的模式模塊二：......

基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島：2026年09月11日

1、講師多年服務標桿企業培訓經理人從業背景，咨詢培訓經驗豐富，根據企業培訓實戰經驗開發了此課程，受到學員好評。2、采用體驗式教學方法，清新互動，生動活潑。3、運用情景演練進行現場訓練提升，寓教于樂，寓教于景，方法技巧易于學以致用。課程對象：客戶服務人員、銷售人員、及服務銷售管理人員課程大綱 ：破冰-學習的心態1，職業人......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2026年07月02日

1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......

服務營銷 上海：2026年07月09日

1.服務營銷概述* 服務給各行各業帶來的機遇和挑戰* 服務營銷的概念和重要性2. 行業競爭和客戶分析* 市場動態和競爭優勢分析* 客戶需求分析* 服務消費特點和要求3. 建立服務產品和理念* 設計并創造服務產品* 設計并創造服務品牌* 開發增值服務4. 服務產品的分銷渠道* 在服務環境下的分銷* 選擇服務傳遞的模式* ......

新商業時代的營銷鐵律 上海：2026年07月02日

1.打開思維，了解時代環境的變化趨勢，2.學會分析環境變化對營銷的影響3.利用互聯網環境產生的新營銷手段和工具4.掌握社群運營和全新的客戶維護技巧5.懂得洞悉客戶心理，滿足客戶的新需求授課對象：營銷客戶經理、客戶總監、營銷負責人。課程大綱：互聯網時代營銷的變化與趨勢變化時代的風口，不改變的公司都將被淘汰一、這是什么樣的......

需求預測、生產計劃與物料控制管理 廣州：2026年07月20日

銷售預測/生產計劃員/跟單/業務跟單/審單員/生管員/物控/采購/倉庫/品質/一線現場管理等負責人及相關人員。課程收益：1、掌握需求預測的工具和方法，保證預測的準確性；2、明確生產計劃與物料庫存運作管理的全過程控制；3、掌握生產計劃控制管理系統原理，以客戶市場需求為導向，制訂合理的多種少量交期短的柔性生產計劃，協調內外......