哈爾濱客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長春：2026年09月03日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2026年07月10日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年07月28日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

客戶關系管理訓練 北京：2026年07月29日

銷售人員面臨著前所未有的挑戰：全球采購，價格極度敏感的客戶，客戶持續增長的專業意識，激烈的競爭。要想獲得成功，銷售人員需要克服這些障礙，贏得客戶，并能夠和他們建立良好的關系，是贏得客戶訂單和長期穩定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究，仔細剖析客戶關系建立與保持的關鍵環節，并闡釋了做好客戶關......

向阿里學OD：戰略落地與組織發展實戰課 深圳：2026年09月12日

企業創始人、CEO、各層級的業務管理者CHO、HRD、OD、TD、HRBP及所有從事組織發展工作的專業人士課程大綱一 組織認知：組織發展OD到底是做什么的1.理念導入：OD到底在組織中做什么？2.企業中的OD究竟是誰擔任/角色定位/職責分工3.企業成長的秘訣:組織成功的一個核心公式4.OD的底層認知是什么5.為什么不同......

利潤為王—標桿房企成本與招標采購管控案例實操解析 深圳：2026年09月12日

1、破解標桿房地產項目全過程成本管控、招標采購管控與供應商管理操作之道，從戰略角度幫助房地產企業對全過程招標采購精細化管理進行規劃；2、提供房地產企業全過程成本管理、招標采購精細化管理的標準和方法，超級實戰，拿來即用；3、大量中海等標桿房企成本管理、招標采購管控實操工具資料供學員參考、借鑒、落地、通俗易懂，讓您稍加修改......