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TQM全面質量管理導入實戰訓練 哈爾濱:2026年08月19日
第一部分:品質管理的基本理念;1.情景分析:品質的“品”的意義2.理念講解:什么是品質;3.經驗分享:品質管理的四個階段:檢查階段、控制階段、預防階段、零缺陷階段;4.觀點解析:品質管理的理念一零缺陷;5.觀點解析:品質管理的理念一預防;6.觀點解析:品質管理的理念一標準化;7.觀點解析:品質管......
質量管理14工具(7舊+7新)高級培訓班 長春:2026年07月08日
一、品質管理綜述(30分鐘)a)品質管理的發展b)品質管理三步曲c)新舊品管七大手法概述i.七大手法的產生ii.其它常用方法二、檢查表(30分鐘)a)檢查表/調查表/點檢表/對策表b)檢查表表頭設計i.收集數據用檢查表ii.分析用檢查表c)檢查表練習及小組成績評點三、層別法(30分鐘)a)層別思路b)迪克拉許的故事c)......
新時期戰略管理之管理思維下的業財融合 長春:2026年07月08日
模塊一:新環境管理思維之思維篇案例導入: 新冠疫情對經營環境影響而做的戰略調整1、總體戰略調整法的獲利手段2、竟爭戰略要調整的內容應對持續盈利能力風險3、業務戰略如何快速地調整應對成本與風險一、財務思維的戰略性管理案例分析:通過案例學習六種財務思維在實務中的運用案例分析:通過資產處置的方法學習戰略財務思維管控原理案例分......
運用QC工具實施8D改善 長春:2026年07月20日
生產管理人員:生產經理、車間主任、現場主管、班線長、現場工程師(IE、PE、ME)等。質量管理人員:質量經理、質量主管、現場質量工程師(QA、QE、QC)等。其他管理人員:客服、售后服務人員、采購、供方管理人員(SQE)等。課程收益:通過講師演繹,讓學員學會問題分析和解決的步驟8D和分析和改善的工具傳統QC7工具。通過......
職業形象與高級商務禮儀 深圳:2026年07月11日
第一節:商務禮儀與個人魅力---商務人士的必修課程禮儀的發展和起源人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的主要內容、特點、基本原則內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑職業形象的構成要素、傳達的信息及作用職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則分享和體驗:在學習中找到樂趣第二節:禮由心生,態......
物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓:“MOT關鍵時刻” 北京:2026年08月07日
適合于物業企業董事長、總經理、副總經理、項目經理、客服團隊;房企各職能部門主要領導、骨干,房企客服干部員工。課程大綱:一、物業管理人的苦惱與困惑1、如何應對產品與服務的同質化競爭?2、我們如何做的?我們做了什么?二、客戶滿意可有密碼?1、基礎挑戰:關于“服務”與客戶“滿意度&rdqu......
