哈爾濱品管實務(wù)培訓(xùn)公開課

TQM全面質(zhì)量管理導(dǎo)入實戰(zhàn)訓(xùn)練 哈爾濱：2026年08月19日

第一部分:品質(zhì)管理的基本理念；1.情景分析：品質(zhì)的“品”的意義2.理念講解：什么是品質(zhì)；3.經(jīng)驗分享：品質(zhì)管理的四個階段：檢查階段、控制階段、預(yù)防階段、零缺陷階段；4.觀點解析：品質(zhì)管理的理念一零缺陷；5.觀點解析：品質(zhì)管理的理念一預(yù)防；6.觀點解析：品質(zhì)管理的理念一標(biāo)準(zhǔn)化；7.觀點解析：品質(zhì)管......

質(zhì)量管理14工具（7舊+7新）高級培訓(xùn)班 長春：2026年07月08日

一、品質(zhì)管理綜述（30分鐘）a)品質(zhì)管理的發(fā)展b)品質(zhì)管理三步曲c)新舊品管七大手法概述i.七大手法的產(chǎn)生ii.其它常用方法二、檢查表（30分鐘）a)檢查表/調(diào)查表/點檢表/對策表b)檢查表表頭設(shè)計i.收集數(shù)據(jù)用檢查表ii.分析用檢查表c)檢查表練習(xí)及小組成績評點三、層別法（30分鐘）a)層別思路b)迪克拉許的故事c)......

新時期戰(zhàn)略管理之管理思維下的業(yè)財融合 長春：2026年07月08日

模塊一：新環(huán)境管理思維之思維篇案例導(dǎo)入： 新冠疫情對經(jīng)營環(huán)境影響而做的戰(zhàn)略調(diào)整1、總體戰(zhàn)略調(diào)整法的獲利手段2、竟?fàn)帒?zhàn)略要調(diào)整的內(nèi)容應(yīng)對持續(xù)盈利能力風(fēng)險3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何快速地調(diào)整應(yīng)對成本與風(fēng)險一、財務(wù)思維的戰(zhàn)略性管理案例分析：通過案例學(xué)習(xí)六種財務(wù)思維在實務(wù)中的運用案例分析：通過資產(chǎn)處置的方法學(xué)習(xí)戰(zhàn)略財務(wù)思維管控原理案例分......

運用QC工具實施8D改善 長春：2026年07月20日

生產(chǎn)管理人員：生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、現(xiàn)場主管、班線長、現(xiàn)場工程師（IE、PE、ME）等。質(zhì)量管理人員：質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、現(xiàn)場質(zhì)量工程師（QA、QE、QC）等。其他管理人員：客服、售后服務(wù)人員、采購、供方管理人員（SQE）等。課程收益:通過講師演繹，讓學(xué)員學(xué)會問題分析和解決的步驟8D和分析和改善的工具傳統(tǒng)QC7工具。通過......

職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀 深圳：2026年07月11日

第一節(jié)：商務(wù)禮儀與個人魅力---商務(wù)人士的必修課程禮儀的發(fā)展和起源人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則分享和體驗：在學(xué)習(xí)中找到樂趣第二節(jié)：禮由心生，態(tài)......

物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓(xùn)：“MOT關(guān)鍵時刻” 北京：2026年08月07日

適合于物業(yè)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服團隊；房企各職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)、骨干，房企客服干部員工。課程大綱：一、物業(yè)管理人的苦惱與困惑1、如何應(yīng)對產(chǎn)品與服務(wù)的同質(zhì)化競爭？2、我們?nèi)绾巫龅模课覀冏隽耸裁矗慷⒖蛻魸M意可有密碼？1、基礎(chǔ)挑戰(zhàn)：關(guān)于“服務(wù)”與客戶“滿意度&rdqu......