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全媒體時代——在線服務營銷管理及價值創造 北京:2026年05月14日
呼叫中心運營管理相關人員、多媒體服務管理人員、呼叫中心現場經理、一線班組長、培訓質檢人員課程內容:第一篇:好好說話的文化與內函第二篇:好好說話的準備1.說話的對象2.溝通的背景與目標3.溝通框架路徑與方向4.溝通最重要的要素(心態與定位)5.溝通前的話術準備6.溝通過程中人的洞察與應對第三篇:因人而異的溝通方式與渠道1......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 北京:2026年06月29日
市面上大客戶營銷的培訓課程和培訓講師非常多,但是我們經常聽到有學員反饋聽完之后還是不知道怎么做,為什么會出現這個問題呢?我們總結主要原因如下:1.很多講大客戶營銷重點講的是B to C的,而不是B to B的模式;經常聽的怎么賣牛奶、賣洗衣粉、賣可口可樂,而不是怎么賣專業的設備,怎么賣系統化的解決方案;2.對B to ......
工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略 北京:2026年07月10日
一、案例中體會決勝之關鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產品是如何銷售給客戶的,體會技術、品牌、商務、服務是如何在項目中形成合力2、新技術是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內在評價標準,殺敵與無形之中b、西安銀行案例:客戶的印象讓你上不了臺階二、適銷性判斷模型1.產品適銷性判斷模型......
工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略 上海:2026年05月28日
我們很多工業品企業往往會在產品推廣中遇到以下問題,本課程將幫助大家掌握分析這些問題的方法,提升解決這些問題的能力:1、自己的產品不好銷,但是苦于不知道正真原因,產品改來改去,市場還是打不開?2、面對特定的客戶群,如何制定出自己市場最大化的產品線,科技開發要放到刀刃上。3、為公司的產品找到最好銷的客戶群,否則好產品也浪費......
采購底價攻略與采購成本管理 上海:2026年07月13日
供應鏈總監、采購總監;供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理經理/主管;供應鏈專員、采購專員、供應商管理專員、成本分析工程師、財務審計、成本分析工程師等相關從業工作人員課程大綱一、采購的總成本1. 注意總成本的人認識(1) 年降的壓力與質量博弈(2) 可替代物料(3) 成本控制要從研發抓起2. 采購團隊搭建及每個......
全面預算管理與控制實戰 北京:2026年07月14日
1【系統講解】系統地掌握全面預算體系精髓,有效執行配合實時控制2【樹立意識】提高企業全面預算意識,掌握基于戰略目標的管理方法3【把握核心】掌握預算的執行要點,防范潛在危險,注重點面結合培訓對象:董亊長、總經理財務總監、財務經理各預算中心責任人課程大綱:一、基于戰略目標的全面預算管理現代企業為什么需要全面預算管理?企業戓......
