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銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年08月13日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2026年09月01日
客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
財務管理與成本控制 廣州:2026年09月12日
本課程講師具有十多年著名企業財務指導及培訓的成功經驗。林老師主持過管理咨詢和培訓的公司:朗訊科技、摩恩、蘋果電腦、UPS、阿迪達斯、國泰航空、百特醫療用品、北方電訊、愛立信、康柏電腦、正大集團、伊藤中、美國友邦保險公司、奧的斯、北京吉普車、華凌空調、日立電梯、廣西三環集團、中興通信、廣西中國人保、深圳萊英達集團、廣州名......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售 上海:2026年07月07日
第一模塊:顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖(初級銷售-中級銷售-高級銷售)體驗分享:一次親身購買的經歷(三種級別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的準備第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任體驗練習:......
