哈爾濱客戶溝通培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

在客戶服務與技術支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對，但客戶就是不肯聽”。之所以出現這種情況，很大的原因是傳統的業務流程和話術設計中，過于強調解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實際上，客戶溝通中，需要先“以情......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年07月22日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

華為執行力-管理效率與組織活力 廣州：2026年07月17日

企業管理層課程背景1987年華為創辦至今，每經過十年，華為就會發生一番脫胎換骨的變化。2020年華為財報顯示，實現銷售收入人民幣8914億元，凈利潤為人民幣646億元。目前全球處在一個復雜動蕩的環境中，疫情的反復，地緣政治帶來的不確定性，必將成為企業常態化的挑戰。美國全面限制華為，華為靠什么在如此高壓的環境中逆襲發展，......

管理體系審核員“認證通用基礎”考前培訓 上海：2026年09月14日

滿足CCAA新版《管理體系審核員注冊準則》，擬注冊成為管理體系審核員的人員培訓內容：一、合格評定基礎知識1.合格評定基本概念與知識；2.合格評定有關的術語與定義；3.國家質量基礎設施（NQI）的相關概念；4.合格評定技術的概念；5.合格評定功能法的基本概念；6.合格評定關鍵技術（17 項）的特征及內涵；7.認證的基本概......