哈爾濱行政助理培訓公開課

文秘行政助理職業化及能力提升 天津：2026年07月01日

一、行政人員“角色認知”1．什么是職業化2．職業化理念建立3．高級行政人員角色認知4．高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業生涯”規劃1．職業化生涯規劃與時間2．職業化生涯規劃與物質需求三、成為上司“得力助手”要求1．商務人員著裝的原則：女性......

高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州：2026年08月06日

1. 明確各級行政管理人員的職業發展方向；2. 學會編寫自己的崗位說明；3. 明確行政管理工作必須掌握的各種專業知識；4. 學會奠定非領導的“領導”地位；5. 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平；6. 有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；7. 規范文檔管理為企業運營發揮重要作用；8. ......

C位出道——資深行政助理 杭州：2026年07月16日

第一章：專業秘書/助理的角色認知1.專業秘書/助理的定義與職業價值A. 行政人員的角色扮演：管家、助手、人際B. 企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位A. 初級：事務性文員B. 中級：事務性文員＋協助管理C. 高級：獨立管理＋事務處理第二章：專業秘書/......

高級文秘與行政助理實戰訓練 廈門：2026年08月17日

在現代企業面臨的競爭日益激烈的今天，企業對行政管理水平要求也越來越高，同時對行政管理人員的專業素質也提出更高的要求，行政管理人員沒有受過系統的專業知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時候想為領導做得更多，卻總是因不懂領導被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難“想領導所......

以感動服務提升服務競爭力 上海：2026年07月30日

資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益：通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據......

倉儲與庫存管理 深圳：2026年07月20日

第一章：如何將傳統倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化1.物流的概念、分類、重要性及發展趨勢2.幾個比較新的概念–JIT/VMI/Postpone/ RFID…3.企業倉儲與物流關系密不可分4.企業倉庫選址戰略5.將傳統倉儲功能向物流現場管理功能轉化6.倉儲管理職責的再定位-發揮倉儲部門的物料......