哈爾濱行政助理培訓(xùn)公開課

文秘行政助理職業(yè)化及能力提升 天津：2026年07月01日

一、行政人員“角色認(rèn)知”1．什么是職業(yè)化2．職業(yè)化理念建立3．高級(jí)行政人員角色認(rèn)知4．高級(jí)行政人員必備的九個(gè)條件二、行政人員“職業(yè)生涯”規(guī)劃1．職業(yè)化生涯規(guī)劃與時(shí)間2．職業(yè)化生涯規(guī)劃與物質(zhì)需求三、成為上司“得力助手”要求1．商務(wù)人員著裝的原則：女性......

高級(jí)文秘、行政助理綜合技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2026年08月06日

1. 明確各級(jí)行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向；2. 學(xué)會(huì)編寫自己的崗位說明；3. 明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識(shí)；4. 學(xué)會(huì)奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位；5. 運(yùn)用流程化管理技能提升行政管理工作水平；6. 有效利用時(shí)間管理的工具，提高自身工作效率；7. 規(guī)范文檔管理為企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)揮重要作用；8. ......

C位出道——資深行政助理 杭州：2026年07月16日

第一章：專業(yè)秘書/助理的角色認(rèn)知1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價(jià)值A(chǔ). 行政人員的角色扮演：管家、助手、人際B. 企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認(rèn)清秘書/助理的十四項(xiàng)職責(zé)3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質(zhì)4.準(zhǔn)確自我定位A. 初級(jí)：事務(wù)性文員B. 中級(jí)：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理C. 高級(jí)：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理第二章：專業(yè)秘書/......

高級(jí)文秘與行政助理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廈門：2026年08月17日

在現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)對(duì)行政管理水平要求也越來越高，同時(shí)對(duì)行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求，行政管理人員沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練，僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時(shí)候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多，卻總是因不懂領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作，很難“想領(lǐng)導(dǎo)所......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 上海：2026年07月30日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠(chéng)的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......

倉(cāng)儲(chǔ)與庫存管理 深圳：2026年07月20日

第一章：如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化1.物流的概念、分類、重要性及發(fā)展趨勢(shì)2.幾個(gè)比較新的概念–JIT/VMI/Postpone/ RFID…3.企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與物流關(guān)系密不可分4.企業(yè)倉(cāng)庫選址戰(zhàn)略5.將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理功能轉(zhuǎn)化6.倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位-發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料......