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職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 武漢:2026年04月09日
第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入:我們都希望自己能高情商溝通,但溝通的目的是什么?一、選好溝通角度,找準(zhǔn)溝通模型閉環(huán)溝通:凡事有反饋、件件有落實(shí)、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討:日常溝通中,你在哪個(gè)溝通模型上需要再發(fā)力?二、職場(chǎng)中溝通的尷尬1.向上......
跨部門(mén)溝通與協(xié)作訓(xùn)練 武漢:2026年04月15日
中層管理者、儲(chǔ)備干部。課程大綱觀念篇:一個(gè)模型,樹(shù)立正確協(xié)作觀念案例場(chǎng)景:劉剛的煩惱一、跨部門(mén)溝通協(xié)作模型1、建設(shè)性溝通的概念解決問(wèn)題愉快的過(guò)程2、建設(shè)性溝通的三個(gè)特征3、建設(shè)性溝通的本質(zhì):換位思考案例場(chǎng)景:人力資源部的無(wú)奈二、建立跨部門(mén)協(xié)作的三大思維模式1、 責(zé)任思維案例場(chǎng)景:10分鐘的悲劇案例場(chǎng)景:公關(guān)部的疑惑職業(yè)......
高情商溝通與協(xié)調(diào) 武漢:2026年04月28日
管理者希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力(會(huì)議、工作匯報(bào)、演講)的人士課程大綱1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么?為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā),了解溝通存在的過(guò)程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......
商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 武漢:2026年05月11日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場(chǎng)合進(jìn)行公開(kāi)講話。對(duì)于一些沒(méi)有練習(xí)過(guò)這方面技巧的人來(lái)說(shuō),是很頭疼的經(jīng)歷。然而,通過(guò)表達(dá)來(lái)傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說(shuō)服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言。此次為期兩天的培訓(xùn)正是給大家提供機(jī)......
物流管理 上海:2026年05月31日
物流管理是現(xiàn)代企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。 一個(gè)良好的物流管理體系,將全方位提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)降低成本,縮短交貨期,改進(jìn)服務(wù)和提高資源效率。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員將對(duì)整個(gè)物流管理有全局和具體認(rèn)識(shí),并能用所學(xué)方法解決實(shí)際問(wèn)題,讓企業(yè)的物流管理跨上新臺(tái)階。學(xué)員在享受講師生動(dòng)形象地講授的同時(shí),將獲得現(xiàn)代物流新......
顧問(wèn)式銷售技巧——以客戶為中心立足解決方案的銷售技巧 上海:2026年05月19日
一、如何提問(wèn)便于有效挖掘客戶需求1、顧問(wèn)式銷售概念與緣起2、與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別3、顧問(wèn)式銷售應(yīng)用邏輯4、顧問(wèn)式銷售核心工具SPIN之詳解1)需求的定義、分類、案例2)需求的來(lái)歷之引出“問(wèn)題”3)S-現(xiàn)狀問(wèn)題的定義、案例、策劃步驟、原則、風(fēng)險(xiǎn)4)P-困難問(wèn)題的定義、案例、策劃步驟、原則、風(fēng)險(xiǎn)5)I-......
