武漢SPC培訓公開課

質量五大工具之—SPC/MSA/FMEA 武漢：2026年07月09日

采用理論與實踐相結合的教學模式，全面介紹SPC的先進工具及運用原理；通過MSA的培訓掌握如何進行測量系統可靠性的評估及如何構建測量系統管理體系；掌握FMEA對流程進行風險的分析和評估，以及在實際的工作中如何對流程進行提前的預防。課程大綱?SPC培訓大綱（1day）1.課程導入一個例子的啟發學習小組建立及討論課程結構及大......

統計過程控制（SPC） 合肥：2026年07月29日

第1天上午一、統計過程的基本概念及理論基礎。1)什么是SPC2)SPC與產品檢驗的區別3)SPC的焦點4)過程波動的原因5)控制圖6)實施SPC的步驟第1天下午二、控制圖的繪制1)控制圖的種類2)控制圖的選定原則3)計量型控制圖的繪制4)計量型數據的控制圖：Xbar-R控制圖Xbar-S控制圖。中位數與極差圖。單值和移......

SPC—統計過程控制 南京：2026年07月20日

企業的工程師、主管、班組長等技術、管理人員課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1.掌握SPC統計過程控制的概念和原理。2.學會制作SPC控制圖，并運用于企業生產實踐中進行管控。3.加深理解品質是制造出來的理念，學員預防管理的精髓。課程大綱：第一單元： SPC簡介控制圖歷史說明統計學概述、SPC的基本概念正態分布說明普通......

五大工具的整合應用（APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA） 南京：2026年07月21日

質量、技術、生產等相關管理人員及工程師課程大綱<Advanced Product Quality Planning and control plan > 課程大綱（第2版）課程導入1.問題提出與小組組建2.培訓目標及要求APQP基礎知識1.質量從哪里來？2.APQP的本質3.APQP的關鍵問題4.APQP的......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

干部訓戰班：能征善戰的干部隊伍建設 廣州：2026年07月03日

華為公司從1987年2萬元起家，短短的30多年時間，發展成今天的20萬員工、年收入超8588億人民幣、通信行業全球排名第一、手機行業也曾全球排名第二的全球化大型公司，華為公司靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展？是什么推動了華為公司的的持續增長？任正非曾經說過，華為公司的成功就是人力資源的成功，華為一直將人力資源管理工......