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客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年06月25日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
供應商考核開發與關系管理 北京:2026年06月25日
了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢和發展現狀明確采購的相關職責和組織架構學會并運用,供應商關系管理兩大策略懂得并掌握,供應商選擇與認可,評估與開發的流程和方法課程特色原則方法,體系制勝;大量案例,熔煉辦法;深入淺出,通俗易懂;實務探討,領會技術。培訓對象采購部門,銷售部門,計劃部門,定單管理部門,供應商質量管理部門,工程部......
工廠成本控制及制造績效提升實戰 上海:2026年06月01日
以生產成本控制知識為基礎實踐性極強,豐富的參與練習環節區別于專業的財務課程,通俗易懂課程目標了解并掌握有關生產成本的構成、核算及如何降低生產成本實際提高成本管理的各項技能獨立的完成相關的成本預算、計劃、管理參訓對象工廠經理、運營經理、各系統總監、相關中高層管理人員財務、成本會計、生產、產品與工藝、車間、質量、物流等涉及......
