武漢ISO9001培訓(xùn)公開課

湖南ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)公開課 長沙：2026年07月09日

一、熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系；二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能；三、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)；四、了解有效開展審核時(shí)應(yīng)注意的問題，掌握ISO 90......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內(nèi)審員 蘇州：2026年07月06日

Day 1：ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系 精講QMS 高層次結(jié)構(gòu)（HLS）以風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇為核心的高層次結(jié)構(gòu)1.QMS 體系結(jié)構(gòu)要求VS 企業(yè)運(yùn)營管理2.QMS 的 PDCA3.質(zhì)量管理 7 原則標(biāo)準(zhǔn)解析條款 4組織環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容解讀如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求1.企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略和QMS 預(yù)期結(jié)果2.組織情境分析3.相關(guān)方需求......

ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 蘇州：2026年07月27日

本課程時(shí)長為3天。ISO9001:2015 新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級(jí)是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系改版的關(guān)鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員，確保組織內(nèi)部所開展的質(zhì)量管理體系審核的有效性和效率，以及堅(jiān)持審核的客觀性、獨(dú)立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進(jìn)而開設(shè)的。通過培訓(xùn)的內(nèi)審員在開展......

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系改版-學(xué)員需接受過ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員 蘇州：2026年07月28日

1. ISO簡介2. 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因3. 關(guān)鍵變化4. 質(zhì)量管理原則5.I SO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)精講內(nèi)外部環(huán)境分析過程管理方法風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量目標(biāo)與過程績效指標(biāo)設(shè)計(jì)知識(shí)管理文件體系產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)檢驗(yàn)文件的策劃監(jiān)視和測(cè)量的策劃顧客滿意度測(cè)量方法不符合原因分析及糾正措施制定要點(diǎn)6. ISO9001:2015主要變化匯總7......

客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2026年07月31日

總經(jīng)理、客戶服務(wù)總監(jiān)，客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及任何希望提升公司整體客戶服務(wù)能力的領(lǐng)導(dǎo)者課程收益：掌握客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能及基本職能。學(xué)習(xí)客戶服務(wù)管理的基本工具及方法。學(xué)習(xí)如何建立和營造客戶服務(wù)導(dǎo)向的內(nèi)部環(huán)境。學(xué)習(xí)如何建立5大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。學(xué)習(xí)如何管理及發(fā)展客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)這一特......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2026年09月11日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計(jì)人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱：一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：我們處在隨處可見的風(fēng)險(xiǎn)中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識(shí)1.FMEA是什么？-什么是F......