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從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2026年07月28日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
中高層管理者課程收益●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突......
沖突管理訓練 廣州:2026年07月28日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州:2026年07月31日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......
EPS高影響力演講技巧 上海:2026年06月17日
第一天第一單元:當前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習:學員分享自己在做商業演講之前的想法和感受? 確定自己的學習目標? 練習:學員寫下 1-3 個形容詞,描述他們下一次做演講時希望展現給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習:學員分享他看過的出色演講,以及這個演講出色的原因? 列出兩個出色演講的要素3 錄像練習一:當前......
數智化班組管理技能系統提升 深圳:2026年07月11日
1、班組管理的系統化認知1)開場:管理游戲 畫一只標準的小豬2)現場管理的基本理念 分工、流程、標準化3)現場管理的特色:目標導向VS 問題導向4)生產現場的目視化管理系統的解讀5)案例演練:心情管理圖圖2、班組工作的目標管理1)現場的生產信息目視化管理的技巧2)工具演練:制作現場目標管理的控制圖3)目標控制圖的解讀4......
