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標(biāo)桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細(xì)化提升 鄭州:2026年07月04日
1、房地產(chǎn)企業(yè)或物管企業(yè)從事客服與管理的骨干員工、干部等2、房地產(chǎn)或物管企業(yè)客服管理、品管、公關(guān)、營銷、宣傳、風(fēng)控系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人等課程大綱:主題:訓(xùn)練課程整體目標(biāo)說明參會學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評一、學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評適合學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的企業(yè)學(xué)員及團(tuán)隊,通過預(yù)習(xí),對當(dāng)前個人的客訴工作思路、方法及企業(yè)的客訴模式進(jìn)行梳......
《新清標(biāo)(征)》與《總計規(guī)》深度解讀、工程計價與結(jié)算重難點(diǎn)實(shí)操與案例、EPC計價難題破解與案例、總承包項目全流程管理實(shí)踐及全過程工程咨詢操作實(shí)務(wù)高級培訓(xùn)班 南京:2026年09月12日
1.各地方政府有關(guān)建設(shè)規(guī)劃、工程建設(shè)、監(jiān)督管理等部門,工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、代理單位以及建設(shè)工程交易、投資項目評審相關(guān)人員。2.各業(yè)主單位項目管理、合同管理、造價管理、建設(shè)開發(fā)、財務(wù)審計等相關(guān)部門人員。3.各類建筑施工企業(yè)、工程規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備材料供應(yīng)、招標(biāo)投標(biāo)機(jī)構(gòu)、投資咨詢服務(wù)、市場監(jiān)督管理等部門負(fù)責(zé)人?!菊n程大......
生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化 杭州:2026年07月10日
第一章 流程管理的基本理論1.流程的概念2.流程優(yōu)化的概念3.企業(yè)未來發(fā)展的流程規(guī)劃4.以產(chǎn)品鏈為中心的全價值鏈5.全供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程6.集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程7.企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程8.部門內(nèi)業(yè)務(wù)流程9.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)流程10.流程優(yōu)化的功能和作用11.牛鞭效應(yīng)改善管理VOI系統(tǒng)的構(gòu)建VMI系統(tǒng)的構(gòu)建JMI 系統(tǒng)的構(gòu)建JIT系統(tǒng)的構(gòu)......
打造價值倍增的流程管理實(shí)操演練及能力提升 杭州:2026年07月10日
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革已成為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)生存發(fā)展的主旋律,流程管理作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、轉(zhuǎn)型提升的重要抓手,通過以流程為主線的管理體系集成,打造以客戶為導(dǎo)向的高效運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的組織能力提升,成為大部分企業(yè)的必然選擇。隨著實(shí)體產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的深度融合,正在徹底改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈,流程管理的內(nèi)涵也正在......
如何做商品分析 深圳:2026年07月31日
1、建立商品的數(shù)據(jù)化管理思維和邏輯2、掌握商品的重要性分析模型3、學(xué)會提升商品銷售的各種數(shù)據(jù)分析方法4、學(xué)習(xí)五步庫存分析法邀請對象:商品總監(jiān)、商品經(jīng)理、商品專員、買手、數(shù)據(jù)分析員課程提綱:一、商品的銷售分析1、常用的商品分析指標(biāo)2、如何整理商品數(shù)據(jù)3、商品的五步分析法4、商品的三度|價格帶|關(guān)聯(lián)分析5、商品的利潤分析6......
向華為學(xué)習(xí):干部培養(yǎng)的道與術(shù) 廣州:2026年08月29日
在動蕩的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備更強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和使命責(zé)任意識。向華為學(xué)習(xí):干部培養(yǎng)的道與術(shù)》課程旨在幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)這些核心能力。干部培養(yǎng)總框架圖:我們將探討如何激活人才,這是管理的核心命題,并介紹《華為公司基本法》對人才的基本假設(shè),構(gòu)建干部培養(yǎng)的總框架。干部使命與責(zé)任的激發(fā):課程將解析不同發(fā)展階段干部的......
