武漢溝通技能培訓公開課

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州：2026年07月02日

財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱：第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務部門溝通能力的重要性1)溝通對企業管理的重要性2)財......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州：2026年07月02日

行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心—......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2026年06月26日

改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創造和諧高效的工作局面識別并尊重他人的不同，在相互理解的基礎上改善以往的溝通誤區通過良好的溝通，贏得上司、下屬和同事們的信任掌握臺上臺下一對一和一對多各種情境下的溝通和表達技巧，提升工作中的自我魅力課程對象企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部......

合作式溝通技能 上海：2026年07月03日

本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、角色扮演等學習活動，帶領學員學習、分享和體驗職場合作型溝通、建設性解決問題等實用理念、技巧和工具，從而幫助學員營造高效、積極的團隊溝通氛圍。課程對象* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2026年06月25日

第一講：客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入：這是一個強社交弱交易，客戶說了算的時代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......

公司戰略并購與重組實務 北京：2026年05月29日

資本時代，企業成長與資本經營息息相關。全球首富貝佐斯旗下的亞馬遜，以并購史作為脈絡，早期不斷發展電商品類，從一個單純的線上書商變成規模最大的電商平臺，中后期又兼容并蓄，實現國際化布局。再看特斯拉，創立至今，已經收購了10多家企業，它的并購策略是通過整體買進獲取人才和技術。同時，為應對階段性危機，徹底重組近十次。所以，無......