武漢客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

虎口奪單—實(shí)戰(zhàn)銷售技巧 無錫：2026年04月12日

模塊一、系統(tǒng)的認(rèn)識你自己及客戶1、案例：專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)系3、5種尋找客戶的方法4、討論：為什么客戶對我們不夠信任？模塊二、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員1、了解虎口奪單銷售的特點(diǎn)—快2、熱得快：以最快的速度和客戶打成一片3、信得快：以最快的速度取得客戶的信任4、成交快：以最......

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州：2026年06月17日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標(biāo)客戶1.7判斷銷售機(jī)會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

政企大客戶的高層公關(guān) 濟(jì)南：2026年04月16日

一、新常態(tài)下政府央企大客戶營銷的特點(diǎn)1.新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點(diǎn)分析2.新常態(tài)下央企大客戶營銷的特點(diǎn)分析3.在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境4.政企大客戶營銷失敗原因分析5.政企大客戶營銷的四大特征6.政企大客戶營銷的三大趨勢7.政企大客戶營銷的三大核心密碼案例：團(tuán)隊(duì)配合，3.6億建筑工程項(xiàng)目的高層突圍二、如何......

價值營銷—關(guān)鍵客戶深度管理 濟(jì)南：2026年05月15日

大客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)、職能部門總監(jiān)課程收益1.能夠分析出客戶關(guān)注點(diǎn)及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學(xué)習(xí)如何分析“利益”與“認(rèn)同”，理清客戶決策動機(jī)與關(guān)系3.掌握測量關(guān)系程度的工具，改變以......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門：2026年05月28日

企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程，優(yōu)化大客戶銷售策略；2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業(yè)績；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認(rèn)知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學(xué)會運(yùn)用“大客戶銷......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 廣州：2026年04月03日

1、實(shí)用性強(qiáng)：對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)客戶關(guān)系管理的運(yùn)作進(jìn)行深入研究，為學(xué)員提供實(shí)操性的方法論、流程和工具，讓學(xué)員學(xué)了就會，會了能用，用了就有成效；2、針對性強(qiáng)：學(xué)員可針對性現(xiàn)場提問，講師幫助學(xué)員把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問題，現(xiàn)場指導(dǎo)并提供思路方案建議，讓學(xué)員學(xué)完必有收獲。課程大綱一、客戶關(guān)系管理概述1......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年04月18日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機(jī)會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2026年06月06日

銷售難，回款更難，在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，競爭日益激烈，客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環(huán)境下，維護(hù)與客戶的長期關(guān)系，有效地管理資金流，已經(jīng)成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，無論是初創(chuàng)公司還是已有多年歷史的企業(yè)，都需要在這些方面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和提升。銷售過程中是否遇到這樣的問題？想從別人手里搶客戶，但找不到切入點(diǎn)面......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

客戶關(guān)系管理的層次與分寸 主講：鈕老師

導(dǎo)語：如何認(rèn)識我們的工作？1）認(rèn)識人性的發(fā)展規(guī)律2）認(rèn)識社會的發(fā)展階段3）認(rèn)識行業(yè)的發(fā)展階段第一講：內(nèi)功心法——服務(wù)利他先修己，相由心生才動人一、競爭環(huán)境分析1. 競爭的產(chǎn)生和遞進(jìn)2. 企業(yè)展開競爭的四個領(lǐng)域1）質(zhì)量之爭——精益求精2）價格之爭——......

快銷品行業(yè)客戶關(guān)系管理訓(xùn)練營 主講：高老師

對于企業(yè)而言，渠道客戶是我們開疆拓土的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是我們市場建設(shè)的重要伙伴。良好的客戶關(guān)系，是營銷戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重要保證，也是銷售業(yè)績突破的關(guān)鍵抓手。本課程結(jié)合大量快銷品行業(yè)，尤其是酒類零售企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入洞悉客戶需求，幫助營銷精英、銷售體系負(fù)責(zé)人，跳出傳統(tǒng)客戶管理思維怪圈，重新建立良性的合作關(guān)系，并為銷售提升，打下......

聚焦客群，精準(zhǔn)出擊——基于數(shù)字化的期交保險客戶營銷及儲備全攻略 主講：馬老師

一．重點(diǎn)客群營銷策略解析（一）基于CRM系統(tǒng)篩選重點(diǎn)客群（二）三大重點(diǎn)保險客群經(jīng)營策略（分別分析客群特點(diǎn)及需求痛點(diǎn)、保險營銷策略、溝通注意事項(xiàng)及切入點(diǎn)）1、養(yǎng)老客群2、子女教育客群3、高凈值客群（以企業(yè)主為例）常規(guī)保單營銷思路法商類營銷思路（三）解析客戶畫像：標(biāo)簽背后的價值二．保險潛在目標(biāo)客戶儲客策略解析（一）潛在目標(biāo)......

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