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關系營銷:客情關系的建立與深度維護 武漢:2026年07月09日
中國是一個關系型的社會結構,如何對接關系?借用關系?決定了營銷的成敗!如何構建以崗位或關鍵人為導向的關系發展?如何找準關系發展的4位人員?如何發展內線?如何判斷內線的信息真偽與能量?如何構建以商機為導向的客情關系?如何判斷你和客戶關系親密度的方法?如何做好重點客戶的關系維護?如何加強并延長客戶關系的生命周期?在中國做營......
向華為學:客戶關系管理 長沙:2026年07月10日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2026年08月01日
一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型;客戶......
大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2026年06月17日
掌握大客戶開發的策略,提高大客戶銷售的技巧和能力;按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比;幫助企業建立有效的客戶關系系統,掌握維護客戶關系的技巧;提升銷售團隊的談判水平,從而獲得應得的利潤,贏得客戶關系和尊重;通過老師的精彩講解,培養學員成為優秀的談判高手。培訓對象:董事長、總經理、營銷副總、大客戶......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 蘇州:2026年07月10日
本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程綱要:第一講:關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略:想要管理一個關鍵的客戶,不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能,更為......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2026年07月31日
適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據?我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發展出良好的關系?怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢?現在環境變化那么快,我該如何在動態環境里持......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2026年07月31日
總經理、副總經理、銷售總監、銷售經理及銷售精英授課方式:采用互動式教學、案例分析、小組討論、PK訓練、游戲互動;[課程收獲]了解市場營銷常見問題,明確大客戶突破方向和思路;根據產品特性,策劃獨特賣點,萃取營銷話術;全面掌握客戶開發、成交及維護技巧;在“道、局、術”國學智慧框架下,掌握談判和競爭要......
客戶關系管理培訓內訓課程
客戶關系管理 主講:田老師
企業全體銷售人員,以及所有希望提升客戶關系管理的人員;課程特色:當今,企業間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得市場;1、按照什么標準進行客戶服務,如何進行差異化管理,實現最高投入產出比;2、深入了解企業需求為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶有效方法;3、實施客戶關系管理,應該重點掌握那些......
《網格經理客戶關系深度維護與管理》 主講:楊老師
立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益:1、 修煉網格經理的思維力——客戶主動服務意識;2、 提升網格經理的維護力——客戶關系維護技巧;3、 打造網格經理的挖掘力——客戶需求深度挖掘。培訓大綱:一、網格經理......
高階客戶經營管理工作法 主講:馬老師
一.高客經營管理五步法總述(一)多渠道了解客戶信息(二)評估客戶需求(三)設計解決方案(四)推動方案執行(五)檢視執行效果二.高客經營管理分步解析及案例討論(一)多渠道了解客戶信息1、KYC九宮格解讀及案例討論2、高客溝通注意事項及談資切入(二)評估客戶需求1、新時代私行客戶需求變化2、客戶需求確認與評估案例討論(三)......
