成都危機管理培訓公開課

危機管理與輿論溝通 成都：2026年08月07日

1、了解危機管理的原則及流程；2、掌握處理危機事件時的原則及方法技巧；3、學會輿論監測的技巧，掌握如何利用現代傳播手段引導輿論的方法；4、危機中正確處理與媒體的關系，以及應對媒體的關鍵技巧；5、學習如何使用微信、微博等新媒體解決危機。培訓對象政府工作人員、企業負責人、公關部門等相關中層管理人員等。課程大綱一、危機離我們......

公關危機管理與媒體應對管理 深圳：2026年08月21日

危機是如何產生的？1.1 企業莫名的13種死法，想知道嗎？危機讓品牌面臨滅頂之災，看看別人如何死的，才知道自己可能如何死。1.2什么是無組織，等死1.3哪些是無紀律，氣死1.4誰無章法，亂死死不可怕，可怕的是冤死！如何防止呢？1.5案例11.5.1政府抽檢某檢測所賣場抽取食用油系列樣品，賣場管理人員要求促銷員給予了配合......

危機管理：領導力中的戰斗力 北京：2026年07月11日

1、懂得學習危機管理，最大的受益者是自己！2、懂得危機管理的基本知識，對危機概念、危機特點、危機類型，對危機管理的概念、危機爆發形成的危害、危機管理的目的有清晰、深刻的認知。3、案例教學讓學員深刻感知危機管理對企業成長、發展存在的重大意義4、能夠系統清晰的掌握危機從防范到應對以及善后的原則和方法。課程內容：第一部導入主......

危機管理與媒體應對 北京：2026年07月11日

第一講 認識危機：危機之真相一、危機是企業做大做強的“軟肋”（一）案例解讀1．三株帝國的沒落；2．秦池白酒——一代標王的沉沒；3．美國金融危機的真相；4．三鹿奶粉危機；5．公關發端：《公關小姐》的啟示；6．SARS危機：政府信息傳播的窘境；7．一個大國的奧運公關。（二）危......

銷售冠軍的超級銷售全流程話術 北京：2026年08月21日

導入 銷售博弈——為何 80%銷售技巧都無效遞進關系——80%信任都是假信任需求分析——不知道、不愿說、不實說介紹產品——客戶僅為做比選促進成交——客戶敷衍躲閃情景分析：客戶過度糾結價格，根源是什么情......

顧問式銷售技巧培訓班 北京：2026年07月11日

顧問式銷售技巧可以使銷售人員發揮真正的“顧問”功能，改變他們提出問題，談論產品(服務)的方式，使客戶通過提出問題來參與銷售過程。顧問式銷售能夠讓銷售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導者、資源的提供者及業績的達成者。在本課程中，學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟，掌握顧問式銷售......