成都職場(chǎng)溝通培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州：2026年08月28日

商務(wù)禮儀，是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中，我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系，而禮儀，則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以......

職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 深圳：2026年07月03日

第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入：我們都希望自己能高情商溝通，但溝通的目的是什么？一、選好溝通角度，找準(zhǔn)溝通模型閉環(huán)溝通：凡事有反饋、件件有落實(shí)、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討：日常溝通中，你在哪個(gè)溝通模型上需要再發(fā)力？二、職場(chǎng)中溝通的尷尬1.向上......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧 深圳：2026年07月04日

現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)游戲適用對(duì)象：企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱：一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作......

基于心理學(xué)的職場(chǎng)溝通 深圳：2026年07月17日

破冰小游戲第一講：人際關(guān)系中的情感銀行一、職場(chǎng)情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產(chǎn)第二講：73855定律及應(yīng)用第三講：建立親和感是溝通的基礎(chǔ)一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點(diǎn)2、Talking style 說(shuō)話方式3、Action 鏡像動(dòng)作4、Repeat 復(fù)述5、Tri......

溝通密鑰?（職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略） 深圳：2026年09月11日

為什么你說(shuō)是一個(gè)樣，別人做出來(lái)是另外一個(gè)樣？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)卻沒人配合？為什么很多簡(jiǎn)單的事情月月教、天天做，就是做不好、還是犯同樣的錯(cuò)誤呢？“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通”——松下幸之助。員工所需的最重要的三項(xiàng)技能依次為：溝通能力、管理能力和團(tuán)......

統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC） 深圳：2026年08月05日

第1天上午一、統(tǒng)計(jì)過程的基本概念及理論基礎(chǔ)。1)什么是SPC2)SPC與產(chǎn)品檢驗(yàn)的區(qū)別3)SPC的焦點(diǎn)4)過程波動(dòng)的原因5)控制圖6)實(shí)施SPC的步驟第1天下午二、控制圖的繪制1)控制圖的種類2)控制圖的選定原則3)計(jì)量型控制圖的繪制4)計(jì)量型數(shù)據(jù)的控制圖：Xbar-R控制圖Xbar-S控制圖。中位數(shù)與極差圖。單值和移......