成都客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活......

數據分析在業務場景中的實操應用 深圳：2026年07月09日

1、多種方式教學：課堂上，老師運用概念+數據+案例+實戰練習等方式進行講解，幫助學員更快掌握數據分析的方 法原理；2、精華提煉：從大量的咨詢項目中提煉出營銷核心技能，理論精華與實戰案例緊密結合；3、實用性強：課程內容學完即可直接運用于實際工作中，落地性強。課程對象銷售部經理、大區經理、區域經理、城市經理、商品經理、數據......

需求預測和庫存控制 上海：2026年08月06日

需求預測是現代企業銷售、生產、采購、物流、研發以及財務工作的基礎，凡是以市場需求為基本導向展開經營的企業都離不開需求預測的指引，毫不夸張地說，需求預測是大多數企業的指南針。構建和持續優化需求預測的管理體系、改善預測方法、提升預測準確度、有效溝通和傳遞預測正成為企業控制成本、改善財務績效的核心手段之一。日漸受到企業的重視......