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沖突管理訓練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突和化解沖突,并升華沖......
沖突管理訓練 廣州:2026年07月28日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州:2026年07月31日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
激發員工的潛能—成果導向的教練式輔導 上海:2026年06月04日
中高層管理者課程大綱第一模塊:教練型管理者的角色與價值?好領導與差領導-領導力隱喻探測卡?什么樣的領導力行為和文化能滿足員工的心理需求?教練型管理者畫像-什么是教練型管理者?思維,信念,能力與工具?時代對管理者的要求:從組織變遷,文化形成,看教練的影響和價值第二模塊:教練型管理者的思維與信念?教練型管理者的思維:正向思......
業務領導的人才管理課 深圳:2026年07月07日
第一單元:“三懂+四力”——業務管理者的人員管理思維直入場景:五個人力資源管理的場景轉變:領導梯隊的三個階梯、三次轉變(員工、主管、業務及職能負責人)定位:組織三階層的定位與互動“三懂+四力”的全面思維價值提示:與其說懂人力資源有什么好處,不如說懂......
