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向華為學:客戶關系管理 成都:2026年08月01日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 成都:2026年08月08日
華為銷售管理精髓:客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的,但這又怎么樣。什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業,用短短的30年時間成長為世界500強中的83位,成功逆襲,靠的是什么?強大的客戶關系支撐功不可沒。強大的客戶關系是生產力。華為在創業之初,被稱為具有......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2026年08月10日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2026年08月14日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
物流企業的物流與倉儲管理(第三方物流企業版) 上海:2026年08月10日
課程介紹20 世紀 80 年代起,伴隨著供應鏈協同和專業職能細分,越來越多的企業通過將物流業務外包,將企業精力和資源集中于其核心業務,從而獲取了成本和效率上的優化,第三方物流因此獲得了良好的發展契機。近年來,伴隨著電子商務的高速發展,客戶日益個性化的配送要求,供應鏈聯合庫存模式產生,以及土地成本的不斷上揚,這些都催生了......
金稅四期下—建筑業疑難問題案例解析與稅務規劃降稅負實務 深圳:2026年07月10日
1:建筑施工、房地產、勞務業老板、財務總監、稅務總監、合同管理、票據管理、法務負責人、財務經理、稅務經理;2:各會計師事務所、稅務師事務所、代理記賬公司和涉稅咨詢顧問公司的負責人及其工作人員;課程大綱:一、金稅四期“大數據查稅”的新政解讀、對建筑行業的影響及應對1、收款新政解讀(《中國人民銀行關......
