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向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 成都:2026年08月01日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現(xiàn)逆勢增長的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
向華為學(xué)習(xí):基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 成都:2026年08月08日
華為銷售管理精髓:客戶關(guān)系是生產(chǎn)力“華為的產(chǎn)品也許不是最好的,但這又怎么樣。什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業(yè),用短短的30年時間成長為世界500強中的83位,成功逆襲,靠的是什么?強大的客戶關(guān)系支撐功不可沒。強大的客戶關(guān)系是生產(chǎn)力。華為在創(chuàng)業(yè)之初,被稱為具有......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 成都:2026年08月10日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2026年08月14日
DAY1:第一部分:標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導(dǎo)階段活躍機會階段標書引導(dǎo)......
物流企業(yè)的物流與倉儲管理(第三方物流企業(yè)版) 上海:2026年08月10日
課程介紹20 世紀 80 年代起,伴隨著供應(yīng)鏈協(xié)同和專業(yè)職能細分,越來越多的企業(yè)通過將物流業(yè)務(wù)外包,將企業(yè)精力和資源集中于其核心業(yè)務(wù),從而獲取了成本和效率上的優(yōu)化,第三方物流因此獲得了良好的發(fā)展契機。近年來,伴隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,客戶日益?zhèn)€性化的配送要求,供應(yīng)鏈聯(lián)合庫存模式產(chǎn)生,以及土地成本的不斷上揚,這些都催生了......
金稅四期下—建筑業(yè)疑難問題案例解析與稅務(wù)規(guī)劃降稅負實務(wù) 深圳:2026年07月10日
1:建筑施工、房地產(chǎn)、勞務(wù)業(yè)老板、財務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)總監(jiān)、合同管理、票據(jù)管理、法務(wù)負責(zé)人、財務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理;2:各會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、代理記賬公司和涉稅咨詢顧問公司的負責(zé)人及其工作人員;課程大綱:一、金稅四期“大數(shù)據(jù)查稅”的新政解讀、對建筑行業(yè)的影響及應(yīng)對1、收款新政解讀(《中國人民銀行關(guān)......
