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成都投訴處理培訓 - 名課堂

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成都投訴處理培訓

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成都投訴處理培訓公開課

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 成都:2026年06月09日

各地政府采購、招投標行政主管部門,各級公管辦、行政服務中心、公共資源交易中心、政府采購中心的相關人員;高等院校、醫(yī)療系統(tǒng)等企事業(yè)單位的招標采購、合同管理、工程管理、法律事務、監(jiān)察審計等相關人員;招標代理機構相關人員。培訓內容:(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府......

新時期投標策略與文件編制技巧及質疑投訴處理 重慶:2026年07月29日

1.了解掌握新數(shù)字時代下市場競爭變化以及背后的原因及解決辦法;2.掌握“廢標”點防控秘籍,識別招標文件中“明坑”和“暗坑”3.掌握招投標核心技能,在不同競爭格局下的投標策略與方法;4.通過文件關鍵性條款判斷招標人采購意圖: 能夠根據(jù)不同的競爭局面,......

客戶服務管理與投訴處理技巧 重慶:2026年07月31日

客戶投訴的處理是企業(yè)挽留客戶最后的一道防線,其意義和價值不言而喻。伴隨著競爭加劇,客戶期望值的提高,投訴率的持續(xù)攀升已在所難免,而投訴處理的效果則是企業(yè)永遠的“痛”。因企業(yè)的資源有限,員工的經(jīng)驗不足,處理投訴的過程變得愈加艱難,甚至出現(xiàn)企業(yè)和員工對投訴的處理產(chǎn)生“恐懼感”......

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 貴陽:2026年08月11日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢:深化政府采購制度改革方案,“整、建、促”三年行動方案3.最新制度:政府采購最新制度規(guī)定解讀(二)公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境1.政府采購領域“四類”違法違規(guī)行為專項整治2.政府采購促進中小企業(yè)發(fā)......

中層管理技能 深圳:2026年06月24日

第一部分 管理的實質和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.管理的實質2.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡4.管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任5.管理者應該有的意識和心態(tài)6.管理者應遵循的五個原則7.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中......

領導大趨勢與新領導力 廣州:2026年05月20日

1、領導力超越管理2、決斷力位居第一3、右腦革命顯神通4、借助外腦做決定5、后退一步天地寬6、超越“三商”找答案7、完善思路四要素8、關注結果重交益9、系統(tǒng)思考學習力10、領導重在影響力11、用人重在影響力12、制度激勵增動力13、心智激勵有奧秘14、不用揚鞭自奮蹄15、贏得認同凝聚力16、放在......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...