成都客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2026年06月04日

在對客戶進(jìn)行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項(xiàng)活動就......

業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 成都：2026年06月25日

深度性：大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)方法均來自老師在國際、國內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)與提煉，課程實(shí)戰(zhàn)，落地，有深度。實(shí)踐性：課程中可以以學(xué)員實(shí)際案例為藍(lán)本，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例的現(xiàn)場分析，并注重現(xiàn)場學(xué)員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動計(jì)劃+現(xiàn)場輔導(dǎo)”五位一體咨詢式培訓(xùn)模式，真......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都：2026年06月25日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2026年06月27日

DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點(diǎn)如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點(diǎn)線索引導(dǎo)階段活躍機(jī)會階段標(biāo)書引導(dǎo)......

卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營 昆明：2026年06月25日

銷售經(jīng)理是企業(yè)和市場對接的重要橋梁，因此，銷售經(jīng)理的能力高低，是直接影響到業(yè)績提升和渠道暢通的關(guān)鍵。合格的銷售經(jīng)理在營銷系統(tǒng)的組織中，即要明確“帥”的工作職責(zé)，對要掌握“將”的工作技能，同時，銷售經(jīng)理還是上級管理層與下屬優(yōu)秀員工之間的溝通橋梁，所以優(yōu)秀的銷售經(jīng)理必須是個多......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 廣州：2026年04月03日

營銷副總裁、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關(guān)系是生產(chǎn)力“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業(yè)，用短短的30年時間成長為世界500強(qiáng)中的83位，成功逆襲，靠的......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年04月18日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機(jī)會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2026年06月06日

20%理論+80%技巧：一套大客戶銷售方法論，涵蓋客戶關(guān)系管理及回款全流程；注重產(chǎn)出實(shí)效：十套可復(fù)制的工具方法，結(jié)合實(shí)際案例，讓你學(xué)以致用；注重工具落地：提供一份轉(zhuǎn)訓(xùn)輔助手冊，帶回公司培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)實(shí)踐。課程對象toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優(yōu)勢2．見天......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

基于客戶導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 主講：王老師

快速提升學(xué)員主動服務(wù)意識，引導(dǎo)正確的客戶服務(wù)理念；培養(yǎng)積極的服務(wù)態(tài)度，了解客戶服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和關(guān)鍵競爭點(diǎn)；認(rèn)清你的目標(biāo)客戶和目標(biāo)服務(wù)，透析服務(wù)的特征，樹立對客戶的正確認(rèn)識，了解服務(wù)對企業(yè)品牌塑造的影響；幫助學(xué)員了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的核心理念，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)服務(wù)技能；幫助學(xué)員掌握正確處理客戶投訴的原則和技巧。擁有高......

競爭致勝殺手锏——客戶關(guān)系管理 主講：黃老師

● 重新認(rèn)識客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的重要性，提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和意識；● 掌握客戶關(guān)系管理的理論和技巧，在運(yùn)用CRM系統(tǒng)的同時，能夠以客戶為導(dǎo)向?qū)嵺`；● 學(xué)會如何進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷、1對1營銷，制定忠誠管理計(jì)劃等實(shí)用技巧；● 重新梳理客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的經(jīng)營目標(biāo)和績效目標(biāo)，優(yōu)化流程提升企業(yè)的競爭能力，即使在新的環(huán)境下發(fā)......

客戶關(guān)系深度維護(hù)與提升 主講：王老師

國民理財(cái)知識和資訊越來越豐富，銀行客戶的個性化要求越來越高；同行競爭日益白熱化，客戶自主選擇意識日益增強(qiáng)，時刻考驗(yàn)客戶經(jīng)理的營銷實(shí)力，同時對客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系維護(hù)能力提出了更高的要求。作為銀行與客戶的橋梁，客戶經(jīng)理承擔(dān)著非常重要的服務(wù)傳遞作用。如何快速提升客戶經(jīng)理的關(guān)系維護(hù)能力從而掌握主動的營銷機(jī)會獲得成功呢？如何分析......

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