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跨部門溝通、協作與沖突處理 成都:2026年05月25日
導入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論:由于信息與資源分布在不同部門,實現績效目標的雙方具有互賴性依存2,聚焦現狀:我們跨部門協作中的問題第一部分:建立并實踐內部客戶觀1,內部客戶的三個基本問題:誰?需求?滿足需求的行動?2,畫出內部客戶地圖—客戶是誰?3......
談判路線圖:雙贏成交的解密版 成都:2026年05月26日
營銷經理課程亮點1.只為實用——談人和談事立竿見影2.人性系統——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局—&m......
影響力:打動人心的公眾表達與匯報技巧 成都:2026年05月27日
一、關于公眾表達這件事1、為何我一上臺就緊張2、為何我很努力的在表達,但聽眾面無表情3、為何我講了很久但聽眾似乎依舊沒聽明白4、為何我在臺上講了那么多內容大家下來馬上忘記了5、為何我才講了2個小時嗓子就跟著火了一樣干疼6、總覺得沒有把想表達的意思表達出來,如鯁在喉二、經典邏輯建構應用1、結構化的表達方式2、表達中的三角......
商務演講與公眾表達技巧 成都:2026年05月28日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說,是很頭疼的經歷。然而,通過表達來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強您的職業信服力。不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發言。此次為期兩天的培訓正是給大家提供機......
促進領導決策高效益工作匯報的四把金鑰匙 成都:2026年05月29日
工作匯報不應該是:工作內容的堆積、業務數據的羅列、工作流程的復述!應該是:以促進領導決策為導向,萃取有效的內容、明確決策的定位、構建清晰的邏輯、達成直觀的呈現!如何做出高效益的工作總結及工作匯報呢?一、內容有價值:內容是匯報的核心,邏輯服務于內容!如何找出好內容?如何萃取出領導關心的內容?如何剖析出對領導有價值的內容?......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 成都:2026年05月29日
數字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?數字化時代,如何調動Z世代團隊員工工作動能,強化職場體驗感?數字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強工作成就感?數字化時代,如何重新設計Z世代的培訓和激勵,加強組織歸屬感?適應對象:各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
公眾演講與表達技巧 成都:2026年06月04日
需要公眾演講的人員等課程大綱一、備:運籌帷幄—演講準備1、聽眾分析(給誰講)2、主題分析(講什么)3、環境分析(哪里講)二、形:形神兼備—職業形象1、職業形象:女性、男性形象(服裝、儀容儀表)2、形神兼備:身法、手法、步法、眼法(肢體語言的魅力)3、臺風氣場:自信、專業、尊重三、心:運籌帷幄&m......
贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 成都:2026年06月04日
通過 2 天的學習,使學員能夠:獲得 5 份專業測評報告,了解自身、他人的溝通風格,了解自己同理心、彈性方面的表現選擇一位在工作中溝通困難的對象,并制定溝通策略了解如何根據不同人的特點,與他們建立關系,獲得信任,展現同理心和彈性掌握如何預防和化解防衛應用商談的六步驟到實際工作案例中,解決實際溝通挑戰帶走指導你與業務對象......
溝通技巧培訓內訓課程
團隊溝通-撫平團隊交流溝壑,搭建溝通順暢橋梁 主講:馬老師
企業中有70%的問題,是由于溝通不暢造成的。溝通是團隊協作的基礎,想要組建一支高效團隊,首先要保證溝通的效率。團隊實際工作中最常遇到的問題就是往往就是溝通帶來的問題。如何能做到上級下達指令明確,下級接受清晰?中層管理者如何能做到自我認識從而認識他人?團隊各層級之間如何達成共識?團隊沖突管理的再認識,沒有沖突的團隊一定是......
高情商職場溝通技能 主講:吳老師
很多的時候我們與人溝通時,都認為自己說的很好、溝通感覺也不錯,但對方卻無動于衷,沒有一個很好的溝通效果。本課程核心價值,在有限的時間內,清楚地認識自己與他人,并由此建立組織內部乃至個人生活中的和諧關系!能夠快速了解與人溝通的原理,讓你具備超級影響力,成為使用語言及詞匯的說話高手。本課程透過大量的實際操作、互動體驗,讓你......
關鍵對話 主講:謝老師
溝通的最大問題在于,人們想當然地認為已經溝通了。 ——蕭伯納所謂的關鍵對話指的是 每個人身上都會發生的和他人的互動行為,是指可影響你生活的那些日常對話。那么,究竟是怎樣的對話才是關鍵對話而非普通交談呢?關鍵對話的三個特征(一)對話雙方的觀點有很大差距(二)對話存在很高的風險(三)對話雙方的情緒非......
