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基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績(jī)之陽(yáng)光心態(tài)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷全面修煉 青島:2026年09月11日
客戶服務(wù)人員、銷售人員、及服務(wù)銷售管理人員課程大綱 :破冰-學(xué)習(xí)的心態(tài)1,職業(yè)人成長(zhǎng)周期概念善用學(xué)習(xí)曲線,獲得職場(chǎng)“加速度”!2,開啟心靈之門,保持“空杯心態(tài)”“雙手摸鼻”互動(dòng)游戲:我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)上“有效投資”?第一講:服務(wù)......
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷 廣州:2026年08月19日
營(yíng)銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營(yíng)銷能力是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的重要手段,然而——如何換位思考?如何挖掘客戶需求?如何處理服務(wù)過(guò)程中客戶投訴的問(wèn)題?針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原acer集團(tuán)中國(guó)總部副總經(jīng)理陳南宏老師,與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷》的課程......
精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng) 廣州:2026年08月21日
本系列課程用各種練習(xí)、活動(dòng)、測(cè)試、角色扮演、案例研究等方法,讓成年人在體驗(yàn)與交流中分享與交流培訓(xùn)受眾:企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認(rèn)證費(fèi)用:800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi))培訓(xùn)頒發(fā)證書:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)......
服務(wù)營(yíng)銷百分百 中山:2026年08月15日
一、服務(wù)營(yíng)銷的必然性1、巨變時(shí)代的速變市場(chǎng)CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(短缺經(jīng)濟(jì))vs市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(過(guò)剩經(jīng)濟(jì))宏觀經(jīng)濟(jì)的變化——實(shí)體經(jīng)濟(jì)vs虛擬經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的變化——產(chǎn)能不足vs產(chǎn)能過(guò)剩利潤(rùn)的變化&mda......
高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送 廣州:2026年08月08日
高層管理者、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、采購(gòu)、銷售、品管、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)及其他相關(guān)部門人員課程大綱第一講:當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么?倉(cāng)庫(kù)的類別有哪些老板對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最基本要求是什么?誰(shuí)是我們的‘客戶’?‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI?不同‘客戶’的要求側(cè)重......
DFP-可采購(gòu)性設(shè)計(jì) 上海:2026年07月23日
一、可采購(gòu)性概念與價(jià)值1.典型案例分析2.可采購(gòu)性概念3.可采購(gòu)性業(yè)務(wù)需求4.可采購(gòu)性設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與價(jià)值二、可采購(gòu)性設(shè)計(jì)的關(guān)鍵活動(dòng)1.可采購(gòu)性需求分析提出可采購(gòu)性需求產(chǎn)品開發(fā)早期關(guān)鍵物料識(shí)別,新技術(shù)、新物料引入制定采購(gòu)策略與方案(如產(chǎn)能、供應(yīng)鏈布局)采購(gòu)成本測(cè)算供應(yīng)商早期介入2.選用優(yōu)選器件標(biāo)準(zhǔn)件通用件優(yōu)選庫(kù)3.物料/器件......
