西安采購(gòu)物流培訓(xùn)公開(kāi)課

全面修訂《招標(biāo)投標(biāo)法》及《實(shí)施條例》背景下最新政策解讀暨審計(jì)巡視視角下采購(gòu)與招標(biāo)全流程管理與監(jiān)督專題培訓(xùn)班 西安：2026年07月16日

黨的十九大以來(lái)，我國(guó)招投標(biāo)制度改革全面展開(kāi)。2017年12月27日，國(guó)家主席習(xí)近平簽署第八十六號(hào)主席令，修改《招標(biāo)投標(biāo)法》自12月28日起施行。此前的11月23日，國(guó)家發(fā)展改革委以第10號(hào)令發(fā)布《招標(biāo)公告和公示信息發(fā)布管理辦法》，自2018年1月1日起施行。今年3月27日，國(guó)家發(fā)改委頒布16號(hào)令，公布《必須招標(biāo)的工程項(xiàng)......

新常態(tài)下公共資源交易平臺(tái)整合與招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理 西安：2026年07月31日

為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕63號(hào)，簡(jiǎn)稱63號(hào)文件）, 打造規(guī)范統(tǒng)一的共享共用公共資源交易平臺(tái)，推動(dòng)資源交易的“陽(yáng)光”化運(yùn)行、市場(chǎng)化配置、合理化定價(jià)、在線化操作，是深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，創(chuàng)新事中事后監(jiān)管，建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)......

國(guó)有企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)合規(guī)化管理、風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)戰(zhàn)、審計(jì)監(jiān)督及案例分析專題培訓(xùn)班 西安：2026年07月31日

2024 年是國(guó)家和政府著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化政采和采購(gòu)招投標(biāo)制度改革的重要一年。國(guó)家發(fā)改委等 13 個(gè)部委于 2022 年聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)制度進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)主體行為的若干意見(jiàn)》（發(fā)改法規(guī)規(guī)〔2022〕1117 號(hào)），意見(jiàn)從五方面提出了 20 項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，旨在進(jìn)一步夯實(shí)各方主體責(zé)任，強(qiáng)化自律意識(shí)......

“建體系、補(bǔ)短板、提能力、保合規(guī)”招標(biāo)采購(gòu)條線管理與實(shí)操、執(zhí)行與監(jiān)督內(nèi)生動(dòng)力專題研討班 西安：2026年08月12日

央國(guó)企從事投資決策、招標(biāo)采購(gòu)、物資采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理、基建、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、法務(wù)部門;招投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管部門(發(fā)改、住建、工信、商務(wù)等)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、紀(jì)檢監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干;采購(gòu)人(業(yè)主)單位、投標(biāo)人(供應(yīng)商)管理者及業(yè)務(wù)人員。培訓(xùn)內(nèi)容(一)“建體系”新......

統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）培訓(xùn)班 北京：2026年08月03日

統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC ）主要作用是借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的一種過(guò)程控制工具。SPC通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，再根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，然后采取措施消除其影響，從而使過(guò)程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。SPC特別強(qiáng)調(diào)過(guò)程在受控和有能力的狀態(tài)下運(yùn)行，從而使產(chǎn)品和服務(wù)穩(wěn)定地滿足顧客的要......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......