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大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京:2026年07月30日
1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務管理者* 提供者/業(yè)務開拓者角色* 針對客戶的業(yè)務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經(jīng)......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2026年07月31日
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、高層管理人員市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理、服務運營主管客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習,您將收獲到:核心客戶管理......
數(shù)字化時代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京:2026年08月21日
營銷、銷售、技術(shù)和服務客戶管理人員深入學習數(shù)字服務營銷的運營管理人員正在運營或準備實施數(shù)字化管理的人員提升數(shù)字服務營銷策劃和客戶思維的人士具備一定的客戶管理經(jīng)驗提升數(shù)字化能力的人士課程收獲實用和體系化的內(nèi)容模塊設置課程系統(tǒng)化涵蓋數(shù)字服務營銷核心內(nèi)容,讓學員全面學習數(shù)字化客戶管理方法,掌握多渠道營銷方法與數(shù)字績效量化評估......
重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京:2026年09月04日
第一章 重點客戶管理對成功營銷的價值1.行業(yè)同質(zhì)化營銷面臨的挑戰(zhàn)2.重點客戶管理概念的內(nèi)涵3.關(guān)于重點客戶管理4.一般銷售與重點客戶銷售的觀念差異5.重點客戶管理帶來什么?6.重點客戶銷售與公司戰(zhàn)略第二章 重點客戶管理的雙贏策略1.市場細分對重點客戶管理的益處2.重點客戶的選擇、分析與評估3.重點客戶管理的計劃4.重點......
實戰(zhàn)招聘面試技巧 北京:2026年08月19日
一、結(jié)構(gòu)化面試引言:結(jié)構(gòu)化面試很多人聽說過,但是有多少企業(yè)是真正做到了結(jié)構(gòu)化面試呢?在本章節(jié),我們將討論:結(jié)構(gòu)化面試的概念及常見誤區(qū)面試的主要難點分析及反思招不到人的原因分析及解決方法招錯人的原因分析及解決方法結(jié)構(gòu)化面試的標準流程和關(guān)鍵工具二、人才畫像與簡歷篩選引言:招人難,招到合適的人更難,所以,什么樣的人才是合適的......
銷售指揮官:成為專業(yè)的“團隊管理者” 上海:2026年08月22日
企業(yè)收益:1. 將優(yōu)秀的銷售經(jīng)驗賦能給團隊成員,提升員工銷售能力,完成銷售任務;2. 培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理者,培養(yǎng)和輔導下屬,打造一支強有力的銷售團隊;3. 讓團隊共識一套大客戶銷售流程,提高銷售團隊的工作共識和協(xié)同性。崗位收益:1.幫助銷售團隊管理者實現(xiàn)從銷售天才向帥才的升級蛻變;2.從單打獨斗的個體銷售精英,向協(xié)同式......
