西安招聘管理培訓公開課

人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓練營 北京：2026年05月30日

您的企業(yè)是否面臨……待遇水漲船高但卻依然招工難的窘境？招回來的人才為何一到崗位就變庸才？招聘廣告無端惹上就業(yè)歧視糾紛？輕視錄用條件設計仲裁時栽跟頭？在這個人才大規(guī)模流動的期間，企業(yè)面臨著相當大的風險，如果人才流失過快，尚不能得到有效地補充，就會給企業(yè)的業(yè)務帶來很大的影響。人力資源經理一方面要......

人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓練營 廣州：2026年05月27日

認證費用：高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之......

招聘管理與雇主品牌建設 深圳：2026年04月17日

現代的人力資源管理界普遍都認可“選對人比培養(yǎng)人更重要”這一理論，因此如何選對合適的人并將之放在合適的位置上是企業(yè)人才競爭力的第一步，而招聘與面試人員的專業(yè)程度將直接對這一結果起到關鍵性的作用。在一家企業(yè)里面，所有的管理者都可能面臨選才這一工作，如何配合人力資源管理部門設計好人才測評的環(huán)節(jié)和流程，......

人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓練營 上海：2026年05月27日

企業(yè)董事長、（副）總經理、企業(yè)高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等培訓內容：前言：關于招聘的重要性和前提【案例】近來小米、蘇寧招聘涉嫌“歧視”事件一、當前企業(yè)用工的背景二、在互聯網的時代，人力資源面臨的挑戰(zhàn)有哪些？三、面臨人才流失窘境，HR應如何應對？1......

創(chuàng)造價值的溝通與談判技巧 上海：2026年06月04日

一、專業(yè)談判框架導入通過決策小游戲破冰理解談判的價值；通過演練展示個人真實的談判現狀，然后通過教練有針對性的點評學習專業(yè)談判套路“錨定效應”和“贏家詛咒”心理效應對于談判的意義談判準備：目標、LIM／BATNA二、談判的博弈性分析通過博弈論學習談判以及商業(yè)關系的互動性如何......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大?、?總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建......