西安客戶關系培訓公開課

新時期物業服務品質管控體系構建與客戶關系提升落地實戰 西安：2026年09月12日

1、既有理論分析，又有大量行業經典案例分享，為學員帶來生動、深刻的學習體驗，使實戰管理能力全面提升;2、理解品質管控的概念與邏輯，并且能夠運用合適的策略與方法，從各自企業項目的實際出發，迅速提升服務品質，并建立適宜有效的服務品控體系;【適合對象】1、物業企業管理層、業務分管領導；2、品質管理人員、物業項目經理；3、其他......

向華為學：客戶關系管理 成都：2026年08月01日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2026年08月08日

一、客戶關系管理概述1、導論2、客戶關系的定義3、客戶關系管理的價值二、客戶關系戰略1、選擇比努力更重要2、如何構建客戶關系管理流程3、客戶關系管理流程的總體架構4、業務研討一：為什么客戶洞察特別重要5、重點客戶分析的方法6、客戶分級7、客戶的策略制定8、客戶策略執行與監控三、客戶關系規劃1、客戶關系類型2、客戶關系規......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2026年08月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

Office在人力資源管理中的高級應用 上海：2026年07月20日

第一章、培訓前預備知識（線上）一、Excel操作界面介紹自定義功能區選項卡自定義快速訪問工具欄.xls和.xlsx文件格式的區別工作簿視圖：普通、分頁預覽、頁面布局調整頁面顯示比例顯示/隱藏編輯欄、網格線、標題多工作簿并排查看二、作表與工作簿管理工作表與工作簿的概念添加、刪除、移動、復制、隱藏、取消隱藏工作表快速切換和......

高效運作項目管理辦公室 北京：2026年08月06日

第一單元 項目管理辦公室概念1. 項目在組織中的位置2. 項目組合、項目集、項目之間的關系3. 項目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和項目團隊的關系6. PMO和項目組合管理的關系7. 項目管理辦公室和項目辦公室的關系8. PMO在組織結構中的位置9. PMO的干系人10. PMO的基本職能頭腦風暴第二單元 ......