西安客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南：2026年06月26日

1、掌握談判的全流程：談判前的5W1H分析、客戶五維分析、SWOT分析、籌碼盤點、目標確定、談判情境分析與選擇、人員分工、談判策略及方案制定、談判中的方法與技巧運用、談判后的跟進。2、掌握談判的核心邏輯：通過實戰案例和互動演練，快速理解談判的三要素（目標、籌碼、策略），并學會在實際銷售場景中靈活運用。3、提升談判前準備......

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年06月29日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利益最大化認知方面，學習談判模型，學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面，練習溝通工具，學員能夠模擬與客戶談判溝通，達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......

財務報表閱讀與報表分析 深圳：2026年07月11日

一、財務報告體系一覽1.會計基本理論與報表衍生2.企業經營與財務報告3.公眾公司的財務報告體系二、財務報表的質量甄別1.財務報表的粉飾動機2.財務報表的粉飾手法3.財務報表的信息識別三、財務報表結構分析1.體檢表：資產負債表2.成績單：損益表與利潤分配3.晴雨表：現金流量表4.合并會計報表5.會計報表差異調整6.數據索......

工業4.0與中國制造2025轉型創新 北京：2026年07月02日

?致力于公司成長的董事長、總經理、董事、副總、總監等高級管理人員課程大綱：模塊一 工業4.0時代變革創新的新商業邏輯1.【管理視頻】顛覆的世界，你準備好了嗎？2. 未來十年，制造業到底拼什么？3.【案例分析】諾基亞到底死在哪里？4. 創新者的窘境與困惑5. 制造業挑戰與趨勢6．海爾，是成功企業，還是時代企業？7. 新常......