銀川服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年07月13日

第一單元：禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.真實瞬間：人與人接觸的第一感覺4.優雅地活著：禮儀可以提高生活質量和幸福指數5.禮儀帶給你機會：是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關系第二單元：職業風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態，良好的職業風格和商務形象......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年08月01日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

服務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年09月05日

以講解、示范、案例分析、情境模擬、點評等方式，系統學習客戶服務中的禮儀規范與溝通技巧，對內提升素養，提高辦事效率；對外提高客戶滿意度，提升品牌形象。課程大綱第一講：服務心態與服務心理學沒有人不在為他人服務——成全他人，成就自己客人無需表示感謝，因為我們提供的是有償服務理解萬歲，不理解也正常把服務......

工廠倉儲及智能物流規劃與實踐（工廠實戰版）【特價】 上海：2026年09月08日

制造型企業總經理、高管團隊、運營總裁、廠長以及運營經理，生產、物流管理人員，物流改善項目團隊課程大綱由于工廠參觀課程的特殊性，會因工廠的一些不可控因素出現時間&講師調整，敬請諒解第一天（工廠參訪）一.自動化立體倉庫體驗1.物流自動化2.供應鏈數字化3.智能化前瞻4.參觀--自動立體庫二.為什么要推進生產智能化1......

最新非居民個稅政策解析、外籍個人居民身份規劃和稅收籌劃 北京：2026年09月01日

一、 外籍個稅新規要點分析1、2019年第34號公告：境內無住所個人居住時間判定標準解讀2、2019年第35號公告：所得來源地、工資收入額、稅款計算、稅收協定等問題解讀3、非居民個人、無住所居民個人與外籍個人的區別：3.1 居民納稅人與非居民納稅人的區分；3.2 納稅義務基本原則；3.3 區分“居住天數&r......