銀川情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理者 蘇州：2026年07月30日

高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領(lǐng)導(dǎo)，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好；有些領(lǐng)導(dǎo)好像無所事事，但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

經(jīng)理人實用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2026年07月31日

1995年，丹尼爾•戈德曼在其《情商》引入的情商（EQ）概念，由此對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。“要真正全面地理解領(lǐng)導(dǎo)效力，既要衡量情商，又要衡量傳統(tǒng)的智商。”情商管理在企業(yè)管理中可謂是另一條蹊徑，在這一過程中，企業(yè)管理者常常面臨以下的問題——如何發(fā)現(xiàn)自己和他人......

情商管理與壓力緩解實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年07月30日

在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”？！為工作業(yè)績而忙！為人際關(guān)系而茫！！為自己的前途而盲！！！其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力！！！――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張？——是否感到......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 深圳：2026年07月31日

第一單元：商務(wù)禮儀基本理念一、商務(wù)禮儀含義二、商務(wù)禮儀使用的目的1、提升個人素養(yǎng)2、方便交往應(yīng)酬3、維護企業(yè)形象第二單元： 塑造商務(wù)形象一、商務(wù)服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業(yè)3、基本要求：選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求：男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求：女士服飾裝扮；女士套裙著裝......

金牌面試官——人才選拔與精準面試技巧 深圳：2026年07月10日

第一講：觀念提升——建立正確的面試認知理念導(dǎo)入：不確定時代招聘工作面臨的挑戰(zhàn)1、00后擇業(yè)觀太“現(xiàn)實”2、侯選人成為“買方市場”3、侯選人VS崗位匹配度4、線上招聘VS線下招聘5、社會招聘VS校園招聘6、直線部門VS人力部門案例：小米創(chuàng)業(yè)初期人才選......