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顧問式銷售—以客戶需求為中心的解決方案式銷售 銀川:2026年08月21日
大訂單、解決方案式銷售的銷售人員及銷售管理者課程大綱一、到底什么是顧問式銷售1.顧問式銷售概念與緣起2.與傳統(tǒng)銷售的主要區(qū)別3.顧問式銷售的應用邏輯4.“需求調查”提升20%績效?延伸案例:三個不同的小商販二、顧問式銷售研究的重點1.如何提問便于有效挖掘客戶需求2.如何表達產服的利益滿足其需求3......
AI實體店業(yè)績增長破局班 蘭州:2026年07月07日
第一單元:破局思維-全域派天地人網(wǎng)獲客一、你知道實體店老板的三座“大山”嗎?1、天網(wǎng)山:沒人知道我們!2、地網(wǎng)山:客戶來了不消費!3、人網(wǎng)山:客戶只來門店一次!二、終于找到了實體店老板苦難的根源1、內卷時代,你的門店還在靠一張網(wǎng)獲客嗎?2、天地人網(wǎng)全域派掌門人贈給你六個業(yè)績下滑“急救......
鐵甲英豪之營銷戰(zhàn)隊打造 蘭州:2026年08月01日
一、鐵軍銷售團隊的組建1、怎樣篩選合適的銷售人員2、銷售人員勝任度的360°評估3、錘煉銷售鐵軍軍魂的3大文化氛圍法寶4、選拔什么樣的人才帶領銷售團隊5、儲備和鍛造骨干是團隊持續(xù)成長的保障二、打造和訓練一支有戰(zhàn)斗力的團隊1、 行動力的根源2、 除獎金外的激勵措施3、 銷售團隊的激勵競賽—&mdash......
專業(yè)銷售談判技巧 蘭州:2026年08月15日
了解立場利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設定談判目標,讓步,中斷談判,達成協(xié)議。成功避免談判破裂,達成有利合同條款課程背景:進入銷售后期,談判是贏取客戶承諾的關鍵步驟。為了獲得最佳的價格和條件,客戶往往不只與一家供應商進行談判。在壓力下,銷售團隊不得不與客戶簽訂城下之盟,接受不合理的條件,侵蝕公司正常的銷售利潤。因此銷售人員......
MTP中層管理者能力全面提升工作坊 廣州:2026年07月24日
企業(yè)成功=戰(zhàn)略思維*組織能力,中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略與基層執(zhí)行之間的關鍵橋梁,對于企業(yè)的整體發(fā)展和運營至關重要。而實際工作中,很多中層管理者卻面臨:做業(yè)務行,做管理頭疼,整天都忙的團團轉,部門績效卻很難提升?工作一大堆,這個目標那個任務,如何落地部門績效?每天都面臨很多問題,如何快速有效的分析問題?為什么總是扮演消防員的......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2026年08月04日
一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
