銀川客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 成都：2026年08月01日

第一部分 客戶關系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

向華為學習：基于業(yè)務增長的客戶關系管理 成都：2026年08月08日

營銷副總裁、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關系是生產(chǎn)力“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業(yè)，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2026年08月10日

良好的客戶服務曾經(jīng)是許多企業(yè)最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經(jīng)遠遠不夠了，企業(yè)只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2026年08月14日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

企業(yè)應收帳款與營運資本管理 上海：2026年08月26日

清晰逾期應收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失；加強銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營銷人員的風險意識，協(xié)調財務人員與營銷人員之間的矛盾。培訓對象總經(jīng)理、財務總監(jiān)、財務人員、營銷總監(jiān)、企劃部、采購部部經(jīng)理、企業(yè)信用管理人員等課程大綱第一天：應收賬款的管理1 何謂......

標準作業(yè)與效率改善 深圳：2026年08月22日

第一單元：標準工時的定義與作用1.時間研究的定義2.游戲一：撲克牌游戲3.標準工時的定義及分類標準工時制定的基本條件合格工人作業(yè)標準正常的環(huán)境和條件普通熟練程度和正常速度注：測量標準工時一定要注意上述四個要素。標準工時分類人的工時-Labor Hour機器工時-Machine Hour注：產(chǎn)能由機器工時決定，即將機器設......