蘭州加工管理培訓(xùn)公開課

金牌班組長管理技能與綜合素質(zhì)提升（升級版）高級培訓(xùn)班 蘭州：2026年07月02日

1、作為一線班組長，通過培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時加以提升自身管理水平。3、通過培訓(xùn)可以提升一線干部對員工的培訓(xùn)工作技能。4、通過培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場的能力。5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡單SOP（作業(yè)指導(dǎo)書）的書寫，會對S......

安全管理創(chuàng)新與現(xiàn)場安全改善（杜邦） 蘭州：2026年09月02日

聽了很多安全課程，也實施了很多安全管理做法，為何安全問題仍然頻發(fā)？為何引進(jìn)來的安全管理體系、方法在企業(yè)里很難落地，發(fā)揮的作用也不大？在“萬眾創(chuàng)新”的社會環(huán)境下，企業(yè)的安全管理如何創(chuàng)新？如何把精益生產(chǎn)的思想融入到安全管理之中，進(jìn)行現(xiàn)場安全改善提升呢？掌握了一些先進(jìn)的安全管理工具使用方法，為何難以在......

高績效班組長7項能力模型塑造 成都：2026年07月03日

客服主管、班組長、專兼職培訓(xùn)師等。課程大綱：課程環(huán)節(jié)：通過7大管理案例，講述下面這7個維度的能力強化理論第一講 情景案例1：項目及管理工作無法達(dá)到預(yù)期小組leader，接受某項目后，發(fā)現(xiàn)其他小組成員沒行動，自己也開始打折，習(xí)慣性在過程中給自己找借口，人不夠，人沒到崗，沒資源，跨匯報線，跨部門溝通效果差，領(lǐng)導(dǎo)總不在等為由......

杰出班組長管理技能提升訓(xùn)練營 成都：2026年07月06日

理解班組長自我管理對于管理的意義，理解班組長對下對上應(yīng)承擔(dān)的管理職責(zé)與角色要求；掌握溝通核心技術(shù)，提高對上對下管理溝通效率；掌握員工培育的思路與相關(guān)技術(shù)，有計劃地開展員工培育工作；理解激勵的基本原理，掌握基于不同需求的團隊激勵的方法；掌握現(xiàn)場管理的工具和技能，提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；掌握識別不同下屬成熟......

房地產(chǎn)批量精裝修全過程管控與各階段的技術(shù)實操落地解析 深圳：2026年07月18日

1、掌握房地產(chǎn)精裝修應(yīng)該控制的關(guān)鍵點2、掌握從房地產(chǎn)精裝修合同問題、界面劃分、工程管理、工藝難點、交付風(fēng)險管理要點，難點3、大量豐富的案例，幫助您在學(xué)習(xí)精裝修核心要點知識的同時，全面了解標(biāo)桿企業(yè)的實踐做法4、聚焦精裝修管控關(guān)鍵問題，詳細(xì)解答5、精裝修的系統(tǒng)管控全傳授，系統(tǒng)掌握6、多年標(biāo)桿精裝修實操經(jīng)驗，對標(biāo)綠城7、贈送......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年09月02日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......