蘭州心理學培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

心理學與管理溝通 成都：2026年07月30日

企業(yè)收益：1、通過正確的溝通，充分調(diào)動員工積極性和主動性，減少優(yōu)秀員工流失；2、提供的創(chuàng)新性管理溝通思路，保證企業(yè)內(nèi)部的信息暢通；3、有助于管理者更能充分了解人的心理規(guī)律，運用科學管理方法，提高企業(yè)管理效率。崗位收益：1、了解影響員工行為的心理因素；2、學會用“心”識人透過員工行為分析其人格的方......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 成都：2026年08月20日

影響力是用一種以別人所樂于接受的方式，改變他人的思想和行動的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們在現(xiàn)代組織結構里越來越發(fā)覺無論是內(nèi)部還是外部關系中，都很難再以簡單行政命令換來高效的執(zhí)行。我們越來越依賴于影響力而非強制力來達到目的，無論這種強制力是來源于階級，利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關系中建......

活用心理學提升管理情智 成都：2026年08月27日

面對多變的VUCA時代，傳統(tǒng)管理工具和方法所依賴的穩(wěn)定性及確定性已經(jīng)失去了保障，因而，這些傳統(tǒng)管理工具和方法在日常管理任務面前，時而所向披靡，時而捉襟見肘。管理者需要通過對人的心理洞見，強化管理中的敏捷性、靈活性，審時度勢，從而幫助團隊成員適應變化，并在適當?shù)那榫持胁扇∽钣行艿男袆印Ｍㄟ^這門課程的學習，你將學到更多有......

敏捷開發(fā)之Scrum過程與項目管理培訓班 北京：2026年07月13日

1.理論與實踐相結合、案例分析與行業(yè)應用穿插進行；2.專家精彩內(nèi)容解析、學員專題討論、分組研究；3.通過全面知識理解、專題技能和實踐結合的授課方式。課程大綱第一天上午學習準備劃分學習小組，每組3-4(建議每組6人)人，坐一起。整個學習過程以穩(wěn)定的小組方式進行互動、研討、實踐。敏捷的價值觀、原則、究竟什么是敏捷？為什么需......

成功班組長實戰(zhàn)與提升 深圳：2026年08月14日

兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長......