蘭州心理學(xué)培訓(xùn)公開課

職場高效溝通心理學(xué) 成都：2026年06月11日

中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關(guān)人員課程方式結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學(xué)習(xí)超強溝通術(shù)及應(yīng)用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

心理學(xué)與管理溝通 成都：2026年07月30日

各部門經(jīng)理、主管及骨干員工。課程大綱第一部分：心理如何影響行為一、影響行為的心理因素二、人格結(jié)構(gòu)對行為的影響1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？2、為何有人會“一根筋、不懂變通”？3、為何有人會缺乏道德感？4、透過行為分析人格的方法5、調(diào)整人格結(jié)構(gòu)的方法案例討論：1、案例中溝通的雙方各處在什么樣的人......

心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用 西安：2026年07月29日

人力資源管理的各個環(huán)節(jié)都與心理學(xué)密切相關(guān)。人力資源從業(yè)人員對心理學(xué)都有不同程度的了解和掌握，有意無意地使用心理學(xué)的知識來幫助提高工作技能，實現(xiàn)工作目標。因此，如何更好地全面掌握心理學(xué)的原理，與人力資源的具體工作相結(jié)合，使得心理學(xué)的具體技術(shù)成為人力資源工作者必要的工具，使心理學(xué)的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法，......

知識管理：提升企業(yè)績效和持續(xù)競爭力 深圳：2026年07月02日

系統(tǒng)掌握知識管理核心理念，快速提升個人工作效能和企業(yè)響應(yīng)力。系統(tǒng)掌握知識管理實施方法，幫助企業(yè)打造持續(xù)競爭力的學(xué)習(xí)組織。系統(tǒng)掌握知識管理方法工具，得心應(yīng)手應(yīng)對變化的客戶和市場需求。課程大綱：第一部分：知識管理入門 (企業(yè)為什么要進行知識管理？)建立對知識管理科學(xué)、全面的認知，辨析噪音、數(shù)據(jù)、信息、知識、核心知識、智慧的......

實用收賬技巧 上海：2026年06月05日

財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理信用或?qū)I(yè)會計人員清欠人員、銷售人員負責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員課程大綱：一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因與管理現(xiàn)狀利用商業(yè)信用加快商品周轉(zhuǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款逾期現(xiàn)象頻現(xiàn)應(yīng)收賬款回收績效不良的原因分析應(yīng)收賬款事后管理流程-開票計劃管理-回款發(fā)票生成、開具與管理-回款管理-爭議處理流程應(yīng)收賬款合理的持有規(guī)模......