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蘭州客戶關系管理培訓

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蘭州客戶關系管理培訓公開課

向華為學:客戶關系管理 成都:2026年08月01日

在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......

向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 成都:2026年08月08日

企業收益:1、形成一套完整的客戶關系管理體系與方法,破解客戶關系管理困局;2、減少因工作變動而導致客戶信息流失的現象,保障客戶體驗;3、借鑒與引入標桿企業客戶關系管理方法,降低試錯成本。崗位收益:1、學習華為客戶關系管理流程方法論,并移植到工作場景中;2、學會梳理客戶關系管理流程,從制定策略到接觸溝通,提升客戶滿意度;......

客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2026年08月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......

銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2026年08月14日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則,路徑,方法論。2、詳解九格構想,深挖客戶痛點,和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法,用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

創造高績效的銷售秘訣-銷售心理與技巧 上海:2026年07月10日

銷售經理、主管、精英等銷售人士培訓大綱:一、銷售心理1、銷售的心理領悟2、銷售心理素質提升的方法二、顧問式銷售(SPIN)1、如何成為客戶的銷售醫生?2、透視顧客的消費心理與客戶類型3、如何提高顧客對你的信任度?三、銷售主管應具備的能力1、關注在銷售業績2、銷售技能-專業知識、技術 、營銷 、策略四、電話開發1、電話技......

TTT企業培訓師的五維提升與修煉 廣州:2026年07月02日

1.清晰而堅定的認知與選擇;(第一緯度‘長’)1.1培訓師的職業使命;1.2為什么選擇,有什么優勢?自我解析;1.3培訓師的四種主要風格分析;1.4角色轉換與‘頻道’切換;2.卓然而淡定的心智與應對;(第二緯度‘寬’)2.1課前準備的三四套;2.2......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...