蘭州EAP培訓公開課

EAP-員工心理輔導、壓力情緒管理、能量和信心建設 廣州：2026年07月18日

員工的心理健康水平、強化員工心理建設、強化企業與員工的橋梁！幫助員工處理工作生活中的問題、強化信心；給員工賦能，更好的調節工作與生活的平衡；強化團隊溝通協作效能 : 更好的與人建立親善關系；激活員工能量: 幫助員工認識自我、接納自我、強化自我認知；用讀心術技術更全面的識別他人，更好的做出回應；訓練正向心錨，通過正念技術......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2026年08月13日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2026年08月28日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

跨部門溝通與部門協作 銀川：2026年08月29日

一、高效跨部門溝通的理念：處理好個人目標與組織目標之間的關系問題：個人目標與組織目標沖突時如何處理？問題：跨部門溝通的障礙有哪些，進行框架性分析？目標的集中性如何體現？如何建立部門之間的協作機制？如何看待部門與部門之間的利益機制？說明：用團隊共創法梳理問題團隊共創是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表......

高效團隊建設與管理 深圳：2026年07月30日

很多管理者都意識到，團隊精神是當今企業精神的重要組成部分，是不斷增強企業凝聚力、競爭力的精神力量，每個組織都鼓勵員工參與組織活動。高效的團隊建設，是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協調一致，以實現預期目標的持續不斷的過程。本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握“為人”......

用“心”的力量—情緒與壓力管理 北京：2026年09月09日

第一模塊：情緒與壓力管理全新思維基本目標：樹立對情緒與壓力系統全面的認識核心理論：情緒資本新時代情緒與壓力管理全新思維：許氏定律情緒與壓力系統性解決方案第二模塊：身體篇---心臟智能基本目標：通過“快速和諧法”達成生理和諧 增加情緒彈性【體驗活動】重塑美妙時光● 壓力的本質：壓力源VS壓力感受●......