蘭州客戶管理培訓公開課

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2026年07月30日

管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

總經理、營銷總監、銷售總監、客戶總監、高層管理人員市場經理、品牌經理、銷售經理、渠道經理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經理、高級客戶經理、客戶服務經理、服務運營主管客戶中心總監、呼叫中心經理、客戶中心經理、電子渠道主管信息技術總監、數據分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理......

數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京：2026年08月21日

營銷、銷售、技術和服務客戶管理人員深入學習數字服務營銷的運營管理人員正在運營或準備實施數字化管理的人員提升數字服務營銷策劃和客戶思維的人士具備一定的客戶管理經驗提升數字化能力的人士課程收獲實用和體系化的內容模塊設置課程系統化涵蓋數字服務營銷核心內容，讓學員全面學習數字化客戶管理方法，掌握多渠道營銷方法與數字績效量化評估......

重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京：2026年09月04日

1．掌握重點客戶管理精髓、能依據企業資源有效地識別與選擇相匹配重點客戶；2．學會有效開發與維護重點客戶的方法，把有限資源投入重點客戶上，留住客戶；3．學會如何實施有效的客戶滿意度管理和傾聽客戶的心聲；4．建立企業-重點客戶銷售團隊—拉鏈式組合5．共同分享成功的重點客戶維護與管理的案例。培訓對象：一線銷售經理......

TQM全面質量管理持續改善 廣州：2026年07月10日

認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，由&ldq......

物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2026年08月07日

MOT（Moment of Truth—關鍵時刻）是服務界具震撼力與影響力的管理理念與行為模式。MOT概念一經推出，迅速成為眾多世界500強企業競相引進的培訓課程，受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業、酒店業、餐飲業及所有服務業MOT“關鍵時刻”在全球：&ldqu......