蘭州接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

新商務情境禮儀 成都：2026年06月05日

幫助學員掌握“職業化形象”的專業化表達幫助學員把握不同商務情境中的交往科學與藝術幫助學員學會遵循職場內外部客戶交往的各種原則幫助學員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出......

財富禮學-商務禮儀 成都：2026年07月30日

第一篇 財富“加油站” --- 體驗超乎想象的禮儀價值！一、禮于個人：禮儀內強個人素質二、禮于企業：禮儀外塑企業形象三、禮于財富：禮儀助力業績提升四、影片感悟：小細節，大商機第二篇 財富“形象店” --- 塑造專業自信的職業形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

EPS高影響力演講技巧 上海：2026年06月17日

? 掌握提升演講影響力的有效技巧? 掌握提升制作演講資料的能力? 掌握后續如何有效地持續訓練自己演講的可跟蹤方法培訓對象? 經常需要正式匯報工作的職場人士（特別適合直接向外籍管理者匯報的人員）課程大綱第一天第一單元：當前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習：學員分享自己在做商業演講之前的想法和感受? 確定自己的學習目標?......

向GE學習：以客戶為中心的顧問式銷售技巧 上海：2026年07月10日

銷售總監/經理/主管、大客戶經理、一線銷售代表及需提升銷售能力的其他崗位人員。課程大綱第一天1、目標與介紹(1)培訓的目標、方法和主要議程(2)增進了解和信任2、什么是顧問式銷售(1)顧問式銷售的內涵、心理學基礎、價值(2)以您為主的銷售(3)銷售人員心態調整3、顧問式銷售流程(1)顧問式銷售包括哪些階段(2)顧問式銷......