蘭州商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2026年08月13日

本課程萃取肖楠老師16年同濟(jì)大學(xué)EMBA、3000億級(jí)知名集團(tuán)、知名咨詢公司、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨滿滿。肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國(guó)）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 銀川：2026年08月28日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過(guò)對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

跨部門溝通與部門協(xié)作 銀川：2026年08月29日

一、高效跨部門溝通的理念：處理好個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的關(guān)系問(wèn)題：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)沖突時(shí)如何處理？問(wèn)題：跨部門溝通的障礙有哪些，進(jìn)行框架性分析？目標(biāo)的集中性如何體現(xiàn)？如何建立部門之間的協(xié)作機(jī)制？如何看待部門與部門之間的利益機(jī)制？說(shuō)明：用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法梳理問(wèn)題團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達(dá)成共識(shí)的促動(dòng)技術(shù)，通過(guò)挖掘及綜合代表......

結(jié)構(gòu)思考力-思考清晰、表達(dá)有力、工作高效【特價(jià)】 成都：2026年06月29日

對(duì)組織：?jiǎn)T工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象對(duì)個(gè)人：溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人會(huì)議引導(dǎo)能力：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)......

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與問(wèn)題解決 深圳：2026年07月10日

1.熟悉質(zhì)量定義、質(zhì)量管理的發(fā)展及質(zhì)量改進(jìn)2.使學(xué)員了解一種結(jié)構(gòu)性的事故分析處理方法，降低類似事故重復(fù)發(fā)生導(dǎo)致的損失；3.從根本上解決問(wèn)題和潛在隱患，培養(yǎng)員工專業(yè)的問(wèn)題解決思維和方法；4.本課程重視落地性，重視方法和工具的理論與實(shí)踐結(jié)合講述，真正培養(yǎng)人員的專業(yè)性。5.幫助企業(yè)從根本上、系統(tǒng)上解決各種問(wèn)題，幫助企業(yè)提升產(chǎn)......

打造魅力聲音—播音員教你科學(xué)發(fā)聲 上海：2026年07月28日

演講發(fā)言時(shí)總感覺(jué)嗓子累，沒(méi)有感染力，聲音續(xù)航能力不盡人意？多半是你的發(fā)聲方式不正確！本課程重在運(yùn)用練習(xí)，培訓(xùn)師在豐富的實(shí)踐練習(xí)中與學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)員掌握科學(xué)的方法、感受到 聲音的改變 。課程收益學(xué)會(huì)保護(hù)嗓子的方法找到聲音的問(wèn)題所在，掌握練習(xí)方法增強(qiáng)聲音的親和力、感染力、穿透力能說(shuō)出互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展模式......