貴陽(yáng)情商管理培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

企業(yè)的客服主管、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類(lèi)：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感......

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2026年07月31日

一、實(shí)用情商管理步驟11、自我認(rèn)知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個(gè)人風(fēng)格測(cè)試問(wèn)卷，了解自己的主要性格及情感驅(qū)動(dòng)特征，優(yōu)勢(shì)及需要提高之處。二、性格類(lèi)型測(cè)試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類(lèi)型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類(lèi)型的性格特征及情感驅(qū)動(dòng)詳細(xì)闡述每種性格類(lèi)型的特征及情感驅(qū)動(dòng)亮點(diǎn)：哈姆-華茲華斯性格及情感驅(qū)動(dòng)......

情商管理與壓力緩解訓(xùn)練 深圳：2026年07月11日

企業(yè)中高層管理者；HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高壓力人士、心理學(xué)愛(ài)好者、感興趣課程收益：1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系；2、識(shí)別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系，以獲得更良好的工作人際與社會(huì)支持；3、認(rèn)識(shí)壓力的來(lái)源，學(xué)習(xí)各種緩解壓力的有......

情商管理與壓力緩解實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2026年07月11日

一、從IQ走向EQ：情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺(jué)察能力之間的關(guān)系；情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力；新心理資本:情緒智能；學(xué)習(xí)目的：1、從認(rèn)識(shí)上了解情商的重要性，卡耐基曾經(jīng)說(shuō)一個(gè)人成功與否，15%在于專(zhuān)業(yè)技能，85%在于人際關(guān)系；因?yàn)榍樯讨鲗?dǎo)人際關(guān)系，所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。2、了解......

出海人力GLOBAL模型實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化班 上海：2026年08月14日

出海企業(yè) CEO、業(yè)務(wù)高管、CHO、HRD、海外業(yè)務(wù)管理者、海外 HRBP課程大綱：導(dǎo)入：出海人力 GLOBAL 模型? Governance（全球人力治理體系搭建）? Localization（本地化人才全生命周期管理）? Overseas Assignment（外派人員全生命周期管理）? Brand & C......

卓越經(jīng)理人的自我修煉 深圳：2026年07月10日

大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來(lái)。分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率。培養(yǎng)雙贏思維，把......