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貴陽談判方略培訓

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貴陽談判方略培訓公開課

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2026年07月11日

管理大師羅伯特·凱利說過: 企業的成功靠團隊,而不是靠個人。而團隊穩定的重要因素之一,就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過:管理就是溝通、溝通再溝通日本經營之神松下幸之助:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通由此可見溝通之重要,那么通過這次的培訓,收貨很多,也希望和大家分享一下......

轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2026年07月31日

把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2026年08月06日

一、提升認知:認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達標的方法,滿足組織關鍵人才的數量和質量;三、塑造思維:掌握塑造員工思維的方法和工具,促使員工思維聚焦業務的需要;四、營造環境:掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法,提升組織運營效能;五、深度溝通:掌握深度溝通的步驟、工具......

營銷博弈與商務談判培訓班 貴陽:2026年09月10日

第一講:博弈布局:營銷前奏以及營銷的準備。導入:【案例討論】:海上的故事【案例延伸】:1、沒有色彩的客戶,2、客戶的反面是博弈的最佳切入點3、博弈三要素:信息收集,資源交換,籌碼競爭顧問式第一階段:發現商機(營銷推廣)一、目標客戶甄選“MAN”原則的運用【模擬練習】:接觸客戶黃金話題引入圖表:M......

從需求到產品規劃 上海:2026年07月10日

1案例解析:需求到產品規劃的整體過程說明:以下案例,根據學員單位的行業特征選擇一個B2C咨詢案例:某廚電產品的全生命周期設計方案1.1產品規劃的作用1.1.1產品規劃的戰略描述與繼承1.1.2如何預判斷產品規劃結果的好壞?1.2基于IPD的產品規劃流程框架1.3整體活動1.3.1從戰略繼承到市場研究1.3.2發現新的業......

研發人員的考核與激勵 北京:2026年08月27日

第一部分:案例分析1.總結目前在研發人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些?第二部分:研發人員的考核與激勵概述1.研發績效管理面臨的主要問題1.1研發績效管理面臨的主要問題1.2研發績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳1.3研發人員的“幼稚”、盲目創新1.4研發團隊的激勵手段缺乏和滯后1.5研發......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...