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服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州:2026年06月27日
Δ通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩定的客戶關系;Δ通過了解服務營銷的概念和特性,領會服務營銷的原理,熟練掌握服務營銷的策劃和成功執行的標準,從而提升企業服務管理和服務營銷能力,提高服務贏利水平;Δ使學員了解服務營銷......
培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口:2026年08月01日
千軍萬馬跑營銷,為什么客戶卻越來越不滿意?企業要想以客戶為中心,最困難的事情是什么?客戶真的是上帝嗎?誰是我的大客戶?怎么把競爭對手的大客戶挖過來?如何在很短的時間內贏得客戶的信任?如何挖掘潛在客戶?如何讓客戶成為回頭客,并自愿帶來更多的客戶?銷售人員、客服人員成功的法寶是什么?……答案就是......
服務營銷百分百 中山:2026年08月15日
一、服務營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經濟(短缺經濟)vs市場經濟(過剩經濟)宏觀經濟的變化——實體經濟vs虛擬經濟生產力的變化——產能不足vs產能過剩利潤的變化&mda......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳:2026年07月31日
21世紀是一個服務制勝的時代,通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值,挽留老客戶,開發新客戶,已成為企業實現經營效益最大化的又一關鍵點。然而,在市場競爭日益激烈的今天,許多企業管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力?服務中如何創造銷售的機會?銷售額如何與客戶滿意度并肩提升?針對以上問題,我們特......
5S現場管理與項目推進 上海:2026年05月18日
現場管理者、制造經理~班組長、骨干員工、工廠廠長課程大綱:第一模塊 高屋建瓴:6S活動境界提升——永續經營的管理基石1.怎樣的現場才是“卓越的現場”?2.什么是6S活動~定義、含義3.為什么6S活動是管理基石4.6S活動:心態!改善活動:手段!5現主義:作風!5.6S活動......
RSP版權課:Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售 北京:2026年07月02日
1、一個特色工作坊:Solution Selling®認證教練專業分享與指導,全程理論學習加實操練習,學習效果可衡量;2、一個銷售流程:Solution Selling®不但告訴學員要做什么,還聚焦于引導學員如何去做,幫助學員掌握課程知識點;3、一套方法論:Solution Selling®包括......
