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次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
數(shù)字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?數(shù)字化時代,如何調(diào)動Z世代團隊員工工作動能,強化職場體驗感?數(shù)字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強工作成就感?數(shù)字化時代,如何重新設計Z世代的培訓和激勵,加強組織歸屬感?適應對象:各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
演說制勝—商務演講八項實戰(zhàn)技能提升 貴陽:2026年06月27日
1、敢講:言之有膽2、能講:言之有序、言之有文、言之有聲3、會講:言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如應對不同商務場合,自信面對不同對象人群,自在輕松表達展現(xiàn)魅力口才【授課方式】理論講授+案例分析+視頻分享+小組討論+實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景模擬【課程內(nèi)容】第一部分 開啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2026年07月11日
一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2026年07月31日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務經(jīng)濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO需求分析模型練習:航空、商......
向阿里學習:業(yè)務模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與履帶式戰(zhàn)略 北京:2026年05月29日
一、阿里巴巴業(yè)務感知1、阿里發(fā)展歷程與關鍵節(jié)點的布局決斷2、阿里業(yè)務與組織大圖3、阿里業(yè)務演變邏輯:天晴時候修屋頂二、阿里巴巴戰(zhàn)略定位1、阿里巴巴的履帶戰(zhàn)略2、構建數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)操作系統(tǒng)3、組織能力:激活組織能量,實現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的轉(zhuǎn)換4、企業(yè)成功=戰(zhàn)略*組織能力三、從阿里巴巴看商業(yè)模式創(chuàng)新1、創(chuàng)新者的窘境:跨越非......
民法典時代企業(yè)合同法律操作實務與應對策略 北京:2026年07月11日
2020年我國民法制度迎來民法典時代?!吨腥A人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”,是新中國第一部以法典命名的法律,在法律體系中居于基礎性地位,也是市場經(jīng)濟的基本法。民法典為中國市場經(jīng)濟的運行提供基礎性規(guī)則。民法典重在保護私權利,幾乎所有的民事活動大到公司設立、合同簽訂,小到繳納物業(yè)費,......
